MOBILE WORKFORCE MANAGEMENT

Der Erhalt der Wettbewerbsfähigkeit heutiger Unternehmen erfordert eine ständige Optimierung von Geschäftsabläufen.
Die Organisation des Außendienstes muss unter Berücksichtigung aller Randbedingungen erfolgen, mit dem Ziel einen optimalen Kundenservice bei optimierten Kosten bereitzustellen.

Wir beraten und unterstützen Sie bei der Optimierung der Organisation ihres Aussendienstes mit den zugehörigen Prozessen, von der ersten Analyse bis zur technischen Umsetzung.
Die technische Lösung basiert auf der vielfach erprobten und leistungsfähigen "Service Optimization Suite" der Firma ClickSoftware, ergänzt durch eine mobile Lösung.

Mit der Erarbeitung und Umsetzung verbesserter Abläufe werden Ressourcen und Einsatzplanungen kostensparend optimiert.
Die Vorteile sind insbesondere die Reduktion von Überstunden und Fahrtzeiten.