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REVENUE ASSURANCE

Frau und Mann telefonieren

Insbesondere in einem zunehmend wettbewerbsorientierten Markt und in Zeiten sinkender Margen liegt der Schlüssel zum Erfolg in der Maximierung des Umsatzes.
Der Verlust von Kommunikationsdatensätze, die bei der Abwicklung von Verbindungen und bei der Verarbeitung und Verrechnung von Verbindungsdaten entstehen, verursachen finanzielle Einbußen. Ebenfalls müssen Verluste auf Grund von Betrug oder ungewöhnlichen Verhaltens von Teilnehmern, oder durch erreichen /überschreiten von Kreditlimiten verhindert werden.
Ohne eine genaue Analyse der Daten mit Blick auf die Leistungsfähigkeit der Rechnungsstellung, können keine wirkungsvollen und zielorientierten Gegenmaßnahmen eingeleitet werden, durch die der Umsatz des Unternehmens gesichert werden kann.

Mit der Lösung von Ascom zu Revenue Assurance sind  Produkte (und Prozesse) so kombiniert, dass die wesentlichen Faktopren, die zu Umsatzverlusten führen, identifiziert werden können.Die Lösung basiert auf zwei Produkten, CashBack und MEGS.

CashBack ist ein mächtiges Werkzeug, mit dessen Hilfe Umsatzverluste in der Verarbeitung von Kommunikationsdatensätzen verhindert werden kann.
Das System unterstützt die Identifizierung von Problemberichten, z.B. im Rechnungslauf, und bietet eine klare Übersicht über Ergebnissen aus durchgeführten Optimierungen.
CashBack verarbeitet die eingehenden Daten, bestehend aus unterschiedlichen Kommunikationsdatensätzen. Das System vergleicht eingegangene Datensätze und verarbeitet diese mit den zugehörigen Verrechnungsdaten. Entstandene Abweichungen werden über konfigurierbare Berichte und grafische Darstellungen gezeigt.

MEGS nutzt CCS7 Daten und erreicht so eine schnelle Identifizierung von betrügerischem Verhalten. Das System besteht aus hochqualitativen Lösungen. Es kann z.B: unterschiedliche Datenströme zusammenfassen (z.B. Teilnehmerdaten, eingeräumte Kreditlimite, externe Alarmdaten) oder Prozesse zur Feststellung von betrügerischem Verhalten automatisieren und so flexible und schnelle Gegenmaßnahmen zulassen.

Mit der Lösung von Ascom steht Ihnen ein benutzerfreundliches System zur Verfügung.

  • Kommunikationsdatensätze können konfiguriert werden
  • Daten können gefiltert werden
  • Eigenschaften der Kommunikationsdatensätze können übersetzt werden
  • Ergebnisse können in konfigurierbaren, detaillierten Berichten und Grafiken gezeigt werden
  • Langfristige Statistiken unterstützen den allgemeinen Optimierungsprozess

CashBack ermöglicht eine Ende-zuEnde Kontrolle der Verrechnungskette und liefert ein klares Bild der Prozessqualität. Dadurch wird errreicht:

  • eine wesentliche Verringerung von Verlusten
  • eine Verbesserung der Prozessqualität
  • SOX-konforme Lösungen

MEGS ist ein hochleistungsfähiges System zur Feststellung von Betrug und bietet

  • eine Analyse von unterschiedlichen Datentypen
  • die Identifizierung eines jeden Teilnehmers mit betrügerischem Verhalten oder jedes Erreichen/ Überschreiten von Kreditlimits.
  • eine optimierte Schnittstelle zum Operator zur schnellen Feststellung von Betrug und erreichen/ überschreiten von Kreditlimiten.
  • eine schnelle Alarmgenerierung
  • optional, eine vollautomatisches System zur Identifizierung von Betrug

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