L’hôpital universitaire de Tromsø améliore la qualité de ses soins

L’hôpital universitaire de Tromsø compte environ 4 500 collaborateurs. Le dispositif Ascom intègre le système d’appels infirmières teleCARE, les terminaux mobiles Ascom d63 et d81, des récepteurs de radiomessagerie, la plateforme logicielle Ascom Unite ainsi que des solutions de gestion d’alertes et de flux. 

Pour Evelinn Elvagjengn, infirmière à l’hôpital universitaire de Tromsø : “Avant la mise en place de la solution Ascom, nous recevions jusqu’à 400 alarmes par jour et toutes les infirmières recevaient ce flot d’alertes. Aujourd’hui, les alertes sont assignées au personnel soignant en fonction de leurs missions. Et quand une infirmière est occupée et ne peut traiter une alerte, celle-ci est automatiquement redirigé vers un collègue disponible.”

En plus d’améliorer l’environnement de travail, la solution Ascom a également simplifié le travail du personnel soignant. Chaque infirmière reçoit des messages directement sur son mobile, favorisant un gain de temps considérable et une amélioration du suivi de chaque patient.

Pour Gisle Løkken Hansen, ingénieur et responsable opérationnel des systèmes de notifications d’alertes de l’hôpital, Ascom propose un support technologique idéal pour les soins de santé et contribue à aider à sauver des vies. “Ascom dispose d’une équipe réactive, opérationnelle tous les jours de l’année. Nous recevons un support de premier plan, pour une sécurité optimale :  un élément indispensable puisque nous nous occupons de ce qu’il y a de plus précieux, à savoir des vies humaines.”