System Specialist (w/m/d)

Professional Services
DE Frankfurt am Main, DE Berlin, DE Ratingen · Remote

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September 11, 2021

Willst Du etwas bewegen mit spannenden und sinnvollen Lösungen für Krankenhäuser und für andere wichtigen Wachstumsbranchen? Dann bist Du bei uns richtig!


Dein Aufgabenbereich...

  • Verantwortlich für die selbständige Abwicklung und Übergabe von komplexen ICT-Projekten und -technologien bei unseren Kunden in enger Abstimmung mit dem zuständigen Projektleiter.
  • Du unterstützt bei der Erstellung von ICT- und Kommunikationslösungen in Zusammenarbeit mit Vertrieb, Solution Design, Produktmanagement, Technik und ggf. Lieferanten.
  • Du planst und realisierst Systeminstallationen, Inbetriebnahmen, Konfigurationen und Erweiterungen innovativer komplexer Technologien bei unseren Kunden und Partnern vor Ort und Remote.
  • Du unterstützt unsere Ascom Techniker bei der Inbetriebnahme der komplexen Systeme, innovativer Technologien und Services und hilfst ggf. bei der effizienten Behebung von Störungen.
  • Du unterstützt bei der Erstellung einer internen technischen Wissensbasis, der Etablierung von Best-Practice-Methodiken, Servicehandbüchern und -dokumentationen und vermittelst diese.
  • Du treibst systematisch und kontinuierlich die Verbesserung der eigenen Prozesse voran, um die Performance und Zufriedenheit zu verbessern.
  • Du arbeitest aktiv bei der Qualitätssicherung mit und hilfst, dass wir unsere Qualitätsstandards und -prozesse einhalten.

 

Das kannst du von uns erwarten...

Du bist nicht nur eine Nummer, Du bist ein Mensch mit Ambitionen und das ist uns wichtig. Du kannst Deine eigene Karriere vorantreiben und wir sind hier, um Dich dabei zu unterstützen. Dies kannst du zusätzlich erwarten:

  • Ein sehr spannendes, sinnvolles und dynamisches Arbeitsumfeld im Schnittfeld zwischen ICT, Medizintechnik und der Optimierung von Arbeitsabläufen
  • Ein Team, dass Dich stets unterstützt und das für den gemeinsamen Erfolg beim Kunden steht
  • Anspruchsvolle Challenges und vielfältige Möglichkeiten, Dich technisch und persönlich weiterzuentwickeln
  • Attraktive Vergütung und Benefits


Dein Profil...

  • Du hast einen Informatik- oder technischen Background und verfügst über fundierte Kenntnisse im ICT-Bereich.
  • Du kennst Dich sehr gut mit mobilen Devices und Services aus.
  • Du bringst 5 Jahre und mehr an Berufserfahrung in einer vergleichbaren Position mit und bist Abläufe im Kundenservice gewöhnt.
  • Du hast ein solides ICT Wissen, welches Du praktisch anwenden und sehr gut vermitteln kannst. Du hast Spaß an der Arbeit mit neuesten Entwicklungen in diesem Bereich.
  • Du bringst ein gutes, lösungsorientiertes Zeit- und Organisationsmanagement, sowie eine hohe Kunden- und Serviceorientierung mit.
  • Du fühlst Dich wohl in Englisch zu kommunizieren – in Wort und Schrift.
  • Du bist ein Teamplayer, verstehst es gut zu kommunizieren und hast Spaß an abwechslungsreichen Aufgaben.

 

Wir sind...

Ein globaler Lösungsanbieter mit Fokus auf Healthcare ICT und mobile Workflow-Lösungen. Unser Hauptsitz befindet sich in der Schweiz. Unser Geschäftsbereich erstreckt sich über 18 Länder und unterstützt die Gesundheitsbranche seit fast 160 Jahren, indem wir sie mit Technologien versorgen, die sie in die Lage versetzen, ihre Patienten zu unterstützen.


Gemeinsam können wir das Leben der Menschen verbessern, die von unseren Technologien profitieren.

 

Um mehr darüber zu erfahren, was wir tun, besuche uns unter: www.ascom.com

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