Wie zorgt voor de zorgverleners?
Staff Protect—Ascoms personeelsbeveiligingsoplossingen voor eerstelijns zorgverleners
Geweld op de werkplek tegen verpleegkundigen en andere eerstelijns zorgverleners is wereldwijd een toenemend probleem. Maar hoe kunnen we kwetsbare gezondheidswerkers beter beschermen? En hoe kunnen we dat zo doen dat het essentiële persoonlijke contact toch mogelijk blijft?
Fysiek en verbaal geweld tegen zorgverleners zijn zo wijdverbreid dat ze wel worden beschreven als 'typische gevaren waarmee alle mensen die in de zorg werken, worden geconfronteerd'.1 Daarom is een persoonlijk alarmsysteem tegenwoordig onmisbaar in de zorgsector.
Ascom Staff Protect-systemen maken een snelle, nauwkeurige en gecoördineerde respons op persoonlijke veiligheidsalarmen mogelijk. Dergelijke alarmmeldingen kunnen ook verstuurd worden als een personeelslid bewusteloos raakt of om een andere reden geen alarm kan verzenden. Ascom Staff Protect—zorgen voor uw zorgverleners
Literatuurverwijzing
1. Stephen, H. 1998 Yellow card for violent patients, Nursing Standard, 12, 52, sep., 14
-
Wat kunt u doen om de veiligheid van het personeel te verbeteren?
Geweld op de werkplek in de zorgsector heeft enorme consequenties. Er zijn al personeelsleden gedood of ernstig verwond geraakt. Beveiligingskosten doen een aanslag op toch al krappe budgetten. Er ontstaat meer stress op de werkplek—wat tot een verhoogd risico op medicatiefouten kan leiden.4 Het personeelsverloop neemt toe. De zorg voor patiënten kan in het geding komen.
Maar er kan van alles worden gedaan om risico's tot een minimum te beperken. Met een Ascom Staff Protect-systeem kunnen medewerkers terwijl ze onderweg zijn verschillende soorten alarmen versturen naar vooraf aangewezen collega's en/of nooddiensten. Een discreet ‘soft’ alarm waarschuwt collega's over een potentieel bedreigende situatie, terwijl andere alarmen locatiegegevens kunnen verzenden. Ook kunnen ze over een ‘push-to-talk’-functie beschikken, waardoor de gewaarschuwde collega's kunnen meeluisteren met de telefoon die het alarm verstuurt.
Wist u dit?
Fast facts:
- Geweld op de werkplek leidt tot hogere verzekeringspremies, minder productiviteit, minder efficiency in de dienstverlening, bedrijfsonderbrekingen, personeelsverloop, hogere juridische kosten en negatieve copingstrategieën (bijv. meer gebruik van medicijnen, alcohol en sigaretten)3
- Vermoeidheid, letsel en stress bij zorgverleners brengen een hoger risico op medicatiefouten en infecties bij patiënten met zich mee4
Literatuurverwijzing:
1. American Nurses Association. 2014: American Nurses Association Health Risk Appraisal (HRA): Preliminary Findings October 2013 – Oktober 2014. [online] Beschikbaar op: https://www.osha.gov/Publications/OSHA3826.pdf [Bekeken op 7 september 2016]
2. Medium. 2015 Urgent Care: Protecting Nurses Against Workplace Violence — Pacific Standard. [online] Beschikbaar op: https://psmag.com/urgent-care-protecting-nurses-against-workplace-violence-aaeffd399541#.rszvhv1qz [Bekeken op 6 mei 2016]
3. Stanko, A. Elizabeth. Knowledge about the impact of violence at work in the health sector, in Cooper, L. Carey & Swenson, Naomi. Workplace violence in the health sector: state of the art. [online] Beschikbaar op: http://who.int/violence_injury_prevention/violence/activities/workplace/WVstateart.pdf?ua=1&ua=1 [Bekeken op 7 september 2016]
4. Occupational Safety and Health Administration. 2015 Workplace Violence in Healthcare: Understanding the Challenge. [online] Beschikbaar op: https://www.osha.gov/Publications/OSHA3826.pdf [Bekeken op 15 september 2016] - Geweld op de werkplek leidt tot hogere verzekeringspremies, minder productiviteit, minder efficiency in de dienstverlening, bedrijfsonderbrekingen, personeelsverloop, hogere juridische kosten en negatieve copingstrategieën (bijv. meer gebruik van medicijnen, alcohol en sigaretten)3
-
Architectuur van de oplossing
Beschrijving van de architectuur
Simpel gezegd bestaat een Ascom Staff Protect-systeem uit drie hoofdelementen: handsets, draadloze infrastructuur, Ascom Unite-software. Doorgaans drukt een personeelslid op een alarmknop op een mobiele handset (de functies ‘man-down’ en ‘no movement’ versturen automatisch een alarm). De alarmen worden verstuurd via een draadloze infrastructuur en vervolgens verwerkt door Ascom Unite.
Deze software stuurt de alarmen volgens een vooraf opgesteld plan, zodat de juiste mensen in de juiste volgorde worden gealarmeerd. De locatie van het toestel dat het alarm verzendt, kan worden bepaald met behulp van RTLS, basisstations en Ascom-locatiebakens. Met de Alarm Management Client kunnen de positie en andere belangrijke informatie ook grafisch worden weergegeven op pc-beeldschermen.
Producten van de oplossing
De hieronder afgebeelde producten zijn slechts een greep uit het totale hard- en softwareaanbod van Ascom. Klik in het hoofdmenu op 'Producten' om onze complete productportfolio te bekijken. Neem contact op met het kantoor of een vertegenwoordiger van Ascom bij u in de buurt voor meer informatie over specifieke oplossingen, producten en diensten van Ascom.
-
PDFSecure communication in highly complex environments
Psychiatric clinics belong to the most demanding environment in matters of personal protection. Creating an alarm and communication system in such an environment, which completely, autonomously and reliably facilitates alarm transmission with localization of the transmitter, as well as interactive voice and text communication, is really a masterpiece. Learn how Basel's Psychiatric University Clinics (PUC) improved safety.
Andere oplossingen
De beschikbaarheid, configuratie en technische specificaties van Ascom-producten, -diensten en -oplossingen kunnen per land verschillen. Vraag de Ascom-vertegenwoordiger bij u in de buurt om meer informatie.