Verhoog de omzet, beheers de overhead-kosten.
Verhoog de omzet, beheers de overhead-kosten.
Click-and-collect-oplossingen van Ascom
Click-and-Collect is een grote hit onder shoppers. Maar hoe kunnen detailhandelaars in de winkel dezelfde ervaring bieden als online? Eén manier om dat te doen is door personeel en informatie mobiel te maken. Met de oplossingen van Ascom voor de detailhandel zorgt u er bijvoorbeeld voor dat spraak- en tekstberichten uw winkelmedewerkers bereiken, waar ze ook zijn. Door deze mobiliteit blijven de overhead-kosten laag, en zorgt u voor snelle turnaround-tijden en een prettige winkelervaring. Ascom: de expert in click-and-collect-oplossingen.
Met de 'click-and-collect-oplossingen' van Ascom kunnen klanten snel en eenvoudig hun bestellingen ophalen in winkels of op afhaalpunten. (Bij één oplossing voor een grote Britse supermarktketen is de gemiddelde turnaround-tijd zelfs slechts drie minuten.) Het mooiste is dat deze oplossingen ingebouwd kunnen worden in telefoon- en berichteninfrastructuren die u waarschijnlijk al hebt.
-
Click-and-collect. Maak het winkelen voor shoppers eenvoudiger
Met de click-and-collect-oplossing van Ascom biedt u een snelle, probleemloze bestelling en levering in winkels en ophaalpunten. Als de klanten eenmaal in de winkel zijn om hun aankopen op te halen, worden hun gegevens doorgestuurd naar handsets van specifieke medewerkers. Door middel van functies voor berichtbevestiging en berichtescalatie zorgt u voor een snelle levering - en zorgt u dat uw medewerkers mobiel zijn en beschikbaar voor andere werkzaamheden. De handsets van medewerkers kunnen natuurlijk meer dan alleen click-and-collect (ook bekend onder de naam Buy Online Purchase at Store - BOPUS), ze kunnen via Ascom Unite ook geïntegreerd worden met andere diensten: persoonsalarm, telefonie, gebouwbeheersystemen, man-down-meldingen, no-movement-meldingen, productintrekverzoeken, enz.
Fast facts
- Tijdens de Kerst- en Nieuwjaarsperiode 2015 - 2016 heeft 32% van de shoppers in de Verenigde Staten gebruik gemaakt van Click-and Collect1
- 69% van de shoppers die Click-and-Collect gebruikten, deden extra aankopen tijdens het ophalen van hun bestelling2
Literatuurverwijzing:
1, 2 International Council of Shopping Centers: “Holiday Consumer Purchasing Trends Study” 2016
www.icsc.org
- Tijdens de Kerst- en Nieuwjaarsperiode 2015 - 2016 heeft 32% van de shoppers in de Verenigde Staten gebruik gemaakt van Click-and Collect1
-
Architectuur van de oplossing
Beschrijving van de architectuur
Bij de oplossingen van Ascom voor de detailhandel worden infrastructuur, mobiele handsets en software geïntegreerd. Onze oplossingen zijn open en schaalbaar. Ze werken samen met vrijwel alle bestaande systemen en kunnen in de loop der tijd worden aangepast, om in de veranderende behoeften van uw bedrijf te voorzien. We passen zelfs regelmatig de oplossingen die we 20 jaar geleden voor het eerst installeerden, regelmatig aan de huidige vraag aan.
Producten van de oplossing
De hieronder afgebeelde producten zijn slechts een greep uit het totale hard- en softwareaanbod van Ascom. Klik in het hoofdmenu op 'Producten' om onze complete productportfolio te bekijken. Neem contact op met het kantoor of een vertegenwoordiger van Ascom bij u in de buurt voor meer informatie over specifieke oplossingen, producten en diensten van Ascom.
Andere oplossingen
De beschikbaarheid, configuratie en technische specificaties van Ascom-producten, -diensten en -oplossingen kunnen per land verschillen. Vraag een Ascom-vertegenwoordiger bij u in de buurt om meer informatie.