Terugroepacties direct verzonden naar alle mobiele apparaten.
Terugroepacties direct verzonden naar alle mobiele apparaten.

Oplossingen voor terugroepacties van Ascom

Het verwijderen en terugroepen van producten hoort bij de dagelijkse gang van zaken van een warenhuis. Maar met de juiste communicatie-oplossing is het mogelijk de impact te minimaliseren - en toch snel te reageren zonder klanten en medewerkers in gevaar te brengen. De sleutel is te zorgen dat de juiste informatie op het juiste moment bij de juiste mensen is. En daarom hebben wij Ascom NetPage ontwikkeld. Dit is een functie in de Ascom Unite-software waarmee een persoon op een internetbrowser tekstberichten kan verzenden naar ieder vooraf bepaald apparaat in het Unite-systeem.

 

Zorg dat productterugroepingen direct en snel naar de juiste personen verzonden worden. Met de functie NetPage in de Ascom Unite-software, bereiken berichten ieder mobiel apparaten dat is opgenomen in uw Ascom-oplossing. 

 

ascom-image-

Overzicht

Producten van de oplossing

Overzicht

Producten van de oplossing

  • Productterugroepacties
    - centraal beheerde verwijderingen en terugroepingen

    In een perfecte wereld zouden winkelmanagers zich geen zorgen hoeven te maken om het controleren van terugroepacties. En klanten zouden geen vertragingen en teleurstellingen moeten ervaren als hun aankopen bij de kassa geweigerd worden. Terugroepingen moeten direct van de operation retail centers naar de relevante medewerkers verzonden worden - en precies dat kunt u doen met Ascom NetPage. NetPage is een integraal onderdeel van de Ascom Unite-software, en biedt een internetinterface voor het verzenden van geavanceerde berichten op basis van IP. Kortom, hiermee kan een persoon beveiligde terugroepmeldingen verzenden aan alle mobiele apparaten die in uw Ascom Unite-oplossing vallen. Het resultaat? Winkelmanagers besparen tijd, omdat ze niet fysiek hoeven te controleren op terugroepingen. En defecte, slechte of mogelijk gevaarlijke producten kunnen snel verwijderd worden. Ascom NetPage biedt ook de mogelijkheid tot escalatie en doorsturen van meldingen om te zorgen voor een juiste en snelle reactie. Als er niet gereageerd wordt op een terugroepactie, of als deze door de ontvanger onopgemerkt blijft, stuurt NetPage automatisch de terugroepactie naar anderen in een vooraf opgesteld escalatieketen. 

    Fast facts

    • NetPage is een standaardfunctie van Ascom Unite-software; geen extra licenties nodig

    • Biedt een internetinterface voor berichten op IP-basis

    • Zorgt dat tekstberichten verzonden worden naar alle mobiele apparaten die zijn opgenomen in een Ascom Unite-oplossing

    • Met escalatie en doorsturen van berichten om te zorgen voor de juiste en snelle reacties
  • Architectuur van de oplossing

    ascom-image-

    Beschrijving van de architectuur

    Bij de oplossingen van Ascom voor de detailhandel worden infrastructuur, mobiele handsets en software geïntegreerd. Onze oplossingen zijn open en schaalbaar. Ze werken samen met vrijwel alle bestaande systemen en kunnen in de loop der tijd worden aangepast, om in de veranderende behoeften van uw bedrijf te voorzien. We passen zelfs regelmatig de oplossingen die we 20 jaar geleden voor het eerst installeerden, aan de huidige vraag aan.

    Producten van de oplossing

    De hieronder afgebeelde producten zijn slechts een greep uit het totale hard- en softwareaanbod van Ascom. Klik in het hoofdmenu op 'Producten' om onze complete productportfolio te bekijken. Neem contact op met het kantoor of een vertegenwoordiger van Ascom bij u in de buurt voor meer informatie over specifieke oplossingen, producten en diensten van Ascom. 

    • Er zijn geen zoekresultaten gevonden. Verfijn uw zoekopdracht

    warning-icon
    There is no item to show, or the component is misconfigured!

Andere oplossingen

De beschikbaarheid, configuratie en technische specificaties van Ascom-producten, -diensten en -oplossingen kunnen per land verschillen. Vraag de Ascom-vertegenwoordiger bij u in de buurt om meer informatie.