Komplexitätsreduktion in Singapurs Sengkang-Krankenhäusern

Kommunikation für komplexe Pflegebedürfnisse

Es ist eine der jüngsten Entwicklungen in Singapurs bereits beeindruckendem Katalog von Errungenschaften im Gesundheitswesen: Ein Gesundheitscampus mit dem 800-Betten Sengkang General Hospital und dem benachbarten 400-Betten Sengkang Community Hospital für rehabilitative Pflege.

Die beiden Krankenhäuser, die im März 2019 offiziell eröffnet wurden, sind so konzipiert, dass sie die komplexen Pflegebedürfnisse der alternden Bevölkerung des Stadtstaates erfüllen. Ein Hauptziel der Initiative ist daher die Vereinfachung der Kommunikation zwischen den Leistungserbringern, insbesondere im Zeitalter der teambasierten Versorgung.

 
 
Ascom Customer Story at Sengkang Hospital Singapore

Reibungslose klinische Kommunikation und Koordination war eine absolute Priorität für die neue 1.200-Betten-Einrichtung in Singapur.

 

Über den Schwesternruf hinausgehen

Beide Sengkang-Spitäler sind mit Ascom Telligence ausgestattet, einer Lösung, die über die traditionellen Schwesternrufsysteme hinausgeht. Herkömmliche Schwesternrufsysteme sind reaktiv und zeitaufwändig. Ascom Telligence hingegen ist ein 'Patient Response System', das Alarme und Anfragen direkt an die Endgeräte und/oder Pflegestationen der einzelnen Krankenschwestern senden kann. Krankenschwestern und Pflegehilfskräfte können mit Patienten sprechen, bevor sie zu ihnen gehen, und spezifische Anfragen direkt auf ihren Mobiltelefonen empfangen.  

 
 

Bewährte Interoperabilität mit Dritten

Einer der Hauptgründe, warum Sengkang Health sich für Ascom entschieden hat, war die Erfolgsgeschichte des Unternehmens bei der Entwicklung von Lösungen mit bewährter Interoperabilität mit Geräten und Systemen von Drittanbietern. So wurden beispielsweise verschiedene Elemente der Ascom Unite Messaging Suite kombiniert, um eine koordinierte Plattform für die Nachrichtenverarbeitung zu schaffen. Das Ergebnis ist eine einzige Ansichts- und Zuweisungsmaschine für eine Vielzahl von bettseitigen Warnmeldungen und Unternehmenssystemen wie EMR und das Gebäudemanagementsystem.

 
 
001367-02 ENX Sengkang Hospital Case Study.pdf
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Ascom Healthcare Platform at Sengkang Hospitals

Download der Kundenreferenz "The Ascom Healthcare Platform at Singaore's Sengkang Hospitals" Engl.
Ascom customer story nurse with myco3 smartphone

Lee Puay Chan, stellvertretender Direktor für strategische Projekte am Sengkang General Hospital, "hilft uns die Ascom Lösung, eine bessere Koordination der Arbeitsabläufe und eine höhere Produktivität der Mitarbeiter zu erreichen, insbesondere in der heutigen Zeit, in der das Personal knapp bemessen ist".