Monimutkaisuutta yksinkertaistamassa

Kummassakin sairaalassa on Ascom Telligence -ratkaisu, joka on  perinteisiä hoitajakutsujärjestelmiä edistyneempi. Perinteiset hoitajakutsujärjestelmät perustuvat reagointiin ja ovat työläitä. Ascom Telligence puolestaan on järjestelmä, joka lähettää hälytyksiä ja kutsuja suoraan oman hoitajan puhelimeen ja osaston kansliaan. Hoitaja voi keskustella potilaan kanssa puhelimessa ja selvittää potilaan tarpeen – kaipaako potilas esimerkiksi vettä, kipulääkitystä tai lisäpeittoa – ennen potilaan luokse siirtymistä. 

Yhteensopivuus muiden valmistajien laitteiden ja järjestelmien kanssa oli yksi keskeisistä syistä, miksi Sengkang Health valitsi juuri Ascomin. Esimerkiksi Ascom Unite Messaging Suite -viestintäratkaisun eri elementtejä yhdistämällä tuotettiin koordinoitu ilmoitustenhallinta-alusta. Lopputulos on keskitetty näkymä ja tehtävänantoratkaisu monenlaisille vuodepaikkahälytyksille ja järjestelmille, kuten sähköisille potilastiedoille ja kiinteistön automaatiojärjestelmälle.