Sairaanhoitaja Emilia Ilkka:

"Teknologia vapauttaa aikaa potilaan kohtaamiseen"

Sairaanhoitaja Emilia Ilkka kertoo aina arvostaneensa hoitoalaa, jonka hän kokee kiinnostavaksi ja merkitykselliseksi. Kiireisen työnsä parhaana puolena hän pitää ihmisten kohtaamista, johon valitettavan usein jää liian vähän aikaa. Älykäs teknologia on kuitenkin helpottanut tilannetta.     


Koronaviruspandemia on nostanut näkyvästi otsikoihin hoitajapulan, hoitotyön kuormittavuuden ja hoitajien työuupumuksen. Negatiivissävytteisestä uutisoinnista huolimatta ala kiinnostaa yhä monia nuoria. Yksi hoitoalan omakseen kokevista on HUSin neurologisella vuodeosastolla työskentelevä Emilia Ilkka, joka valmistui lähihoitajaksi vuonna 2016 ja sairaanhoitajaksi tänä keväänä.

– Olen aina ollut kiinnostunut hoitoalasta sekä lääketieteestä ja tiennyt haluavani juuri tälle alalle. Valintaani on saattanut vaikuttaa sekin, että moni sukulaiseni on koulutukseltaan sairaanhoitaja, Emilia kertoo. 

Työnsä parhaina puolina Emilia pitää sitä, että saa olla tekemisissä ihmisten parissa ja auttaa heitä omalla työpanoksellaan.

– Koen työni erittäin merkitykselliseksi ja vaativaksi. Työpäiviin mahtuu sekä pieniä että suuria haasteita, jotka tulevat eteen yllättäen ja jotka pitää ratkaista nopeasti. Hoitomenetelmät ja terveysteknologia kehittyvät hurjaa vauhtia, joten koko ajan saa ja pitää oppia jotakin uutta, Emilia kuvailee.

ascom-image-

Potilaalle on tärkeää tulla kuulluksi

Emilia toivoo, että potilaiden kohtaamiseen jäisi enemmän aikaa.

– Sairaalaan päätynyt henkilö on usein huolissaan omasta tilanteestaan. Tällöin potilasta olisi mahdollista auttaa olemalla läsnä – kuuntelemalla häntä ja vastaamalla hänen kysymyksiinsä. Meille erilaiset hoitotilanteet ovat arkea, mutta potilaille ne saattavat olla ainutkertaisia ja pelottaviakin, Emilia muistuttaa.     

– Neurologian vuodeosastolle moni potilas tulee tilassa, jossa hän ei kykene ilmaisemaan itseään normaalisti. Tällöin on tärkeää rauhoitella häntä ja ilmaista, että häntä ymmärretään ja että tilanne on hallinnassa.
 

ascom-image-
ascom-image-

 

Emilia pitääkin tervetulleina älykkään teknologian mahdollistamia ratkaisuja, jotka vapauttavat aikaa potilaiden kohtaamiseen. Hän nostaa esille Ascomin Myco-puhelimet ja niihin integroidut ratkaisut, joiden ansiosta hoitajille jää enemmän aikaa potilaiden kuuntelemiseen. 

– Olemme päässeet eroon turhasta työstä eli esimerkiksi potilastietojen tuplakirjauksista. Aiemmin arvot kirjattiin käsin potilashuoneessa ja sen jälkeen kansliassa tietokoneelle. Nyt erillisiä lippuja ja lappuja ei enää tarvita, vaan kaikki potilastiedot kirjataan suoraan potilastietojärjestelmään Myco älypuhelimen avulla.

Hoitajat voivat pitää yhteyttä potilaaseensa myös hoitohuoneen ulkopuolelta käsin. Emilian mukaan potilaita rauhoittaa tieto siitä, että he saavat hoitajaansa nopeasti yhteyden milloin tahansa.

– Meidän ei tarvitse turhaan keskeyttää meneillään olevaa työtehtävää jossakin toisaalla, vaan voimme saman tien kysyä puhelimessa, mikä on hätänä. Usein kyse on jostakin yksinkertaisesta asiasta ja tilanne ratkeaa nopeasti, kun potilas saa vastauksen kysymykseensä. 
 

Oleelliset tiedot helposti saatavilla 

Emilian mukaan tilannetietoisuus pysyy liikkuvan teknologian ansiosta aina ajan tasalla, mikä keventää työn kuormittavuutta.

– Lääkintälaite- ja muut hälytykset välittyvät suoraan mukanamme kulkevaan älypuhelimeen, joten olemme jatkuvasti tietoisia potilaidemme voinnista. Osastollamme on paljon muistisairaita, joten käytössämme on myös potilaiden liikkumista valvovia järjestelmiä. Puhelimen hälytyssovellus ilmoittaa heti, jos dementiapotilas lähtee harhailemaan porraskäytävään tai vuodepotilas nousee sängystään.

Emilia arvostaa myös sitä, että kaikki tarvittavat tiedot ovat nopeasti ja täsmällisesti saatavilla.

– Potilas saattaa kysyä vaikka omista tutkimustuloksistaan, jotka ovat jääneet hänelle epäselviksi. Arvot voi tarkastaa saman tien ja helpottaa näin potilaan tiedonjanoa. Lääkärinkierrollekaan ei enää tarvitse lähteä hakemaan paperisia potilaskertomuksia, sillä lääkärin kaipaamat tiedot voi katsoa suoraan älypuhelimesta.   

– Kaiken kaikkiaan olen todella tyytyväinen työvälineisiimme, joita on helppo ja mukava käyttää. Ne sujuvoittavat merkittävästi jokapäiväistä työtämme, Emilia sanoo.