Muutamme laitteistot ratkaisuiksi.

Kaikki hyödyt irti ratkaisusta

Palvelutiimimme kuuntelee ja neuvoo parantamaan kliinisiä työnkulkuja asiakkaidemme parhaiden ratkaisujen varmistamiseksi. Asiantuntijamme auttavat ja tukevat nykyiseen infrastruktuuriin ja järjestelmiin liittyvistä kysymyksistä hätäapuun ja paikan päällä tapahtuvaan tukeen. 

Olemme myös tukena Ascomin ratkaisun käyttöönoton jälkeen. Palveluvalikoimamme kattaa monipuoliset koulutukset ja asiakaskohtaiset ylläpitosopimukset. Voit siis luottaa siihen, että saat tukea myös ratkaisun toteuttamisen jälkeen. 

Vapauttaa henkilökunnan työajan työtehtävien ytimeen
PDF

Vapauttaa henkilökunnan työajan työtehtävien ytimeen

Ascomin ylläpitosopimus oman oraganisaatiosi tarpeisiin
ascom-image-

Ratkaisut

  • HelpDesk >

    HelpDesk >

    Haluamme palvella asiakkaitamme parhaalla mahdollisella tavalla, myös iltaisin ja viikonloppuisin. Siksi Ascom HelpDesk -puhelintuki ja -huoltonumero päivystää maanantaista sunnuntaihin, vuoden jokaisena päivänä 24/7.
  • Huolto >

    Huolto >

    Ascom HelpDeskin numerosta (02) 415 1234 saat tukea kaikkiin Ascomin tuotteita ja järjestelmiä koskeviin pulmiin, kuten huoltokäyntien tilaukseen, vikailmoituksiin, laitekorjauksiin ja takuuhuoltoon, sekä varaosatilauksiin.
  • Käyttäjien ja ylläpitäjien koulutus >

    Käyttäjien ja ylläpitäjien koulutus >

    Viestintäratkaisu on yhtä tehokas kuin sitä käyttävät ja ylläpitävät ihmiset. Siksi onkin tärkeää pitää henkilöstö ajan tasalla Ascomin järjestelmien toiminnoista. Tämä onnistuu helposti kattavan koulutusvalikoimamme avulla.
  • Ascom etähallinta >

    Ascom etähallinta >

    Etähallintapalveluilla Ascomin järjestelmien ylläpito ja päivitys sekä huolto- ja ongelmatilanteet hoidetaan tietoturvallisesti verkon välityksellä.
  • Ylläpitosopimus >

    Ylläpitosopimus >

    Ylläpitosopimuksella voit valita juuri omiin tarpeisiisi sopivat palvelut. Ylläpitosopimusasiakkaana et maksa turhasta vaan saat täsmälleen sen, mitä tilaat ja tarvitset. Emme kuormita järjestelmiäsi emmekä kukkaroasi ylimääräisillä tai tarpeettomilla toiminnoilla.
  • Ratkaisu- ja tekninen konsultointi >

    Ratkaisu- ja tekninen konsultointi >

    Ascomilla työskentelee langattoman viestinnän huippuosaajia. Voit hyödyntää asiantuntijapalveluitamme organisaatiosi viestintäjärjestelmän käyttämiseen ja optimointiin. Asiantuntijamme auttavat projektin eri vaiheissa ja tietyissä palveluissa, kuten esim. asennuspaikan arvioinnissa, tai tarvittaessa projektipäällikköä hallitsemaan kattavaa, integroitua kokonaisratkaisua.
  • Extranet >

    Extranet >

    Extranetsivut on tarkoitettu Ascomin asiakkaille ja yhteistyökumppaneille. Extranetistä löydät Ascomin järjestelmiin liittyviä suunnittelu-, asennus- ja käyttöohjeita.