Vi søger en Enterprise Smartphone Specialist til at understøtte salg og implementering af Ascoms Smartphone portefølje af mobile enheder og apps i Sundhedssektoren.
Som smartphonespecialist spiller du en central rolle i Ascoms Smartphone/App aktiviteter i Danmark og er ansvarlig for at understøtte salg og leverance i både salgs- og implementeringsfasen. Dette omfatter løbende udvikling af din ekspertise inden for Ascoms smartphone-portefølje men også hele ECO-systemet. Du skal være en teamplayer der er i stand til at tage ansvar, have et kreativt mindset og en stærk kompetence inden for Enterprise Smartphone området og en dokumenteret succes inden for salgssupport og implementering. Hvis du også naturligt skaber stærke forhold til dine kunder, vil vi gerne møde dig.
VI tilbyder DIG...
- En førstehåndsoplevelse om hvordan det er at arbejde med avanceret teknologi inden for sundhedssektoren
- En mulighed for at hjælpe vores sundhedskunder med at redde patienters liv og forbedre klinikernes arbejdsgange med ny teknologi og professionalisme.
- Et inspirerende og engageret salgs- og leveranceteam, der altid ønsker at levere førsteklasses service.
- Mulighed for at arbejde i teams med kollegaer som er yderst kompetenete såvel klinisk som teknisk.
Dine dage vil være fyldt med...
- Tæt samarbejde med salgsteamet for løbende at øge smartphone-porteføljens pipeline gennem kunde møder.
- Kommunikere produkter og løsninger til kunderne.
- Tage pre-sales lead på RFI, RFQ, RFP svar og ansvarlig for at udarbejde tekniske detaljer til tilbud.
- Opbygge og vedligeholde relationer med relevante sundhedskunder og leverandører, herunder app-partnere, EMM-leverandører, relevant IT/netværksinfrastruktur mv.
- Assistere kunder med Best-Practice implementeringsmetoder og processer, med fokus på at forbedre kundetilfredsheden.
- Støtte Ascoms implementeringsorganisation og kunder ved implementering af Ascom Smartphone-portfolio
- Løbende udvikling af din ekspertise til at sikre vellykket projektimplementeringer. Implementeringsprocessen omfatter primært at analysere og dokumentere kundens smartphone-økosystem og rådgive kunder om EMM-konfiguration, netværk, apps og sikkerhed.
- Yde fjernsupport og support på stedet, når det er nødvendigt ved at arbejde med Ascom Customer Care
- Deltage i et nordisk virtuelt teknisk Smartphone-team, der også støtter de svenske og norske organisationer.
- Identificere relevante markedstendenser & behov, og kommunikere disse til regionale/globale organisationer.
- Sørge for enhedsgodkendelse hos større danske mobiloperatører.
- Sikre at kundeklager og afvigelser samt forbedringsmuligheder identificeres og behandles gennem løbende forbedringsarbejde.
Nødvendige kompetencer
- 3 til 5 års Pre-sales og implementeringserfaring med at arbejde med smartphones og apps på Enterprise-niveau, gerne indenfor Sundhedssektoren.
- Dokumenteret viden inden for Android Enterprise & iOS, f.eks. Android Enterprise Associate-certificering.
- Dokumenteret viden om EMM-systemer.
- Dokumenteret erfaring med at arbejde på tværs af komplekse kundeorganisationer, gerne Sundhedssektoren
- Kendskab til Apple Testflight, ABM og Android Closed Track.
- Dygtig i MS Office-applikationer (PowerPoint, Word, Excel, Outlook)
- Professionelt niveau af skriftlige og mundtlige kommunikationsevner på engelsk
- B-kørekort
Personlige egenskaber
- Stærk problemløsende indstilling og følelse af ejerskab.
- Løsningsorienteret personlighed med et stærkt drive for at opnå resultater.
- Fleksibilitet og tilpasningsevne til at tilpasse sig hurtigt til nye, ukendte, udfordrende situationer.
- Stærke præsentationsevner, skriftligt og mundtligt.
Vi glæder os til at høre fra dig, og ser frem til at modtage din ansøgning.
Vi er…
En global løsningsleverandør med fokus på Healthcare ICT og mobile workflowløsninger. Med hovedkontor i Schweiz spænder vores virksomhed over 18 lande og har støttet sundhedsindustrien i tæt på 160 år ved at forsyne dem med teknologi, der gør dem i stand til at støtte deres lokalsamfund.
Sammen kan vi gøre en forskel i livet for de mennesker, der bruger vores teknologi.
