Pour avancer dans ses tâches, chacun des membres de l'équipe hospitalière, du technicien de laboratoire au brancardier en passant par l'infirmière, doit avoir accès aux données de traitement et aux informations patient à jour. Les solutions facilitent et sécurisent la circulation des données, tout en conservant l'infrastructure existante.
Trop souvent, les hôpitaux souffrent d'une communication cloisonnée : les informations ont du mal à circuler entre les différents services, personnes et technologies. Conséquences : un délai de réponse plus long et des patients mécontents. Dans le pire des scénarios, ce cloisonnement peut nuire à la qualité des soins et au rétablissement des patients.
Afin de décloisonner la communication, les données concernant les patients et leur traitement doivent devenir aussi mobiles que les personnes qui en ont besoin. Pour cela, il est nécessaire d'avoir recours à un logiciel d'intégration comme Ascom Unite, associé à des terminaux mobiles comme le terminal applicatif Ascom Myco. Résultat : les messages, les alertes et les informations médicales sont transmis aux soignants en toute sécurité.
Nios solutions sont taillées sur mesure et adaptées à la gouvernance de l'établissement.
Ces solutions peuvent en général être associées aux systèmes AST/DPI existants ou prévus, une possibilité qui facilite la collaboration entre les équipes. On peut également y ajouter des fonctionnalités de protection du personnel. Par exemple, l'alarme de perte de verticalité et la fonction de localisation sont particulièrement adaptées aux services d'urgence et de soins psychiatriques. Dans de nombreuses solutions de communication destinées au personnel hospitalier, la capacité à prendre en charge des applications de santé tierces de plus en plus variées gagne en importance.
Clinical Manager PICU Children's Hospital of Philadelphia
Bibliographie :
1. Coiera, E. (2006). Communication Systems in Healthcare. Clinical Biochemist Reviews, [En ligne] 27(2), p.89. Disponible à l'adresse : http://www.ncbi.nlm.nih.gov/pmc/articles/PMC1579411/ [Consulté le 15 mars 2016].
2. O’Daniel, M. and Rosenstein, A. (2008). Professional Communication and Team Collaboration. Agency for Healthcare Research and Quality (US). [En ligne] Disponible à l'adresse : http://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK2637/ [Consulté le 30 mars 2016].
Chacune de nos solutions associe généralement une infrastructure, un logiciel (habituellement Ascom Unite) et des terminaux mobiles comme Ascom Myco (smartphone fonctionnant sous Android). Tous ces éléments sont intégrés dans une solution qui apporte de la fluidité à la collaboration et à la communication entre les personnes comme entre les équipes.
La disponibilité, la configuration et les spécifications techniques des produits, services et solutions d'Ascom peuvent varier d'un pays à l'autre. Pour des informations détaillées, veuillez vous adresser à votre représentant Ascom local.