Allarmi critici: Le soluzioni Ascom all'Istituto Paoli-Calmettes di Marsiglia

L'Istituto Paoli-Calmettes, centro d'eccellenza per la lotta contro il cancro, affida ad Ascom la gestione delle informazioni critiche e allarmi relativi alla sopravvivenza del paziente.

L'Istituto Paoli-Calmettes (IPC) è un centro per la lotta contro il cancro. Situato a Marsiglia, questo istituzione sanitaria privata con una missione di servizio pubblico nel campo dell'oncologia è uno dei membri fondatori del Canceropôle PACA. Risponde a 4 missioni principali: ricerca oncologica, prevenzione e screening del cancro, insegnamento in
oncologia e in particolare la cura dei pazienti in tutti i loro percorsi (chirurgia, radioterapia, chemioterapia). Su quest'ultimo punto, l'ospedale medico dedicato al trattamento e follow-up, ha 53 posti e ospedale chirurgico dedicato a test diagnostici o terapeutici effettuati in sala operatoria o in diagnostica per immagini, 15 camere singole e 5 posti su sedia a rotelle individuale. All'interno del dipartimento di rianimazione sensibile, l'istituto si affida alle nuove tecnologie migliorare la cura e la sicurezza del paziente.

Nuove tecnologie al servizio del monitoraggio delle informazioni vitali

"La nostra priorità è garantire la sicurezza dei nostri pazienti. È una questione di vita
o morte
", annuncia la dott.ssa Antoine Sannini, anestesista- Rianimatore, capo dell'unità di rianimazione-Assistenza continua (Dipartimento Anestesia / Rianimazione). Nel 2017, l'Istituto lanciò un bando di gara per migliorare assistenza al paziente attraverso una gestione intelligente dei flussi di informazioni e dei relativi allarmi alla supervisione dell'unità di terapia intensiva. 

"Volevamo integrare allarmi sulle apparecchiature mediche di ogni stanza del
servizio di rianimazione. Questi feedback sono ipercritici perché riguardano
i parametri vitali dei pazienti. In quest'area, abbiamo scelto Ascom as
partner, a causa della loro lunga esperienza nel settore sanitario
. "

Stretta collaborazione tra il personale medico e il fornitore di tecnologia

"L'implementazione dela soluzione Ascom ha richiesto molto lavoro al computer. I
files digitali dei pazienti, che variano a seconda del dipartimento dell'istituto, sono
molto accurati e completi soprattutto nell'unità di terapia intensiva che incorpora una moltitudine di informazioni critiche. Nel 2018, un team di Ascom, con Olivier Camuset responsabileprogetto, è venuto direttamente allo stabilimento per installare la soluzione costituita dalla piattaforma applicativa Digistat associata agli smartphone professionali Ascom Myco 2
."

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Digistat è una suite di software per l'interfacciamento e la sicurezza delle apparecchiature mediche e la gestione intelligente dei dati dei pazienti per migliorare il flusso di lavoro del personale di cura. la solzuione è stata testata in una stanza priva di pazienti prima del posizionamento progressivo in tutte le stanze. I team hanno avviato una stretta collaborazione in modo che tutto il personale dell'istituto sappia utilizzare pienamente il dispositivo. "La tecnologia deve apportare valore aggiunto alla nostra professione, al servizio del paziente. L'esperienza di Ascom nel settore healthcare ha ha permesso di comunicare più facilmente e di adottare rapidamente tale nuova soluzione. »Il team Ascom atttua un presidio costante nell'istituto per garantire il follow-up in caso di difficoltà. 

"Un altro elemento importante è che il  la soluzione Ascom si adatta al nostro ambiente di lavoro esistente, indipendentemente dalle marche di apparecchiature mediche nelle camere. Un elemento che pesava anche nella nostra scelta perché volevamo una piattaforma centrale, che ci consentisse una tracciabilità di tutti i dati e un elevato confort di utilizzo. "

Migliorare le condizioni di lavoro del personale infermieristico per una migliore assistenza pazienti

Per proteggere i pazienti il ​​cui sistema immunitario è vicino allo 0, le camere
sono asettiche  e sotto pressione: dall'esterno non si sente alcun suono. Gli allarmi riguardano in particolare quattro fattori legati al trattamento dei pazienti: monitoraggio, ventilazione, pompa a siringa e dialisi. I flussi di dati sono inviati alla piattaforma software e ai vari terminali mobili Ascom assegnati al personale infermieristico. Obiettivo: garantire un monitoraggio e una risposta ottimali del paziente e un rapido aumento del personale sanitario in caso di allarme. "Avere un dispositivo affidabile per gestire allarmi è necessario al fine di monitorare i pazienti anche in fasi critiche come il risveglio"

Inoltre, la configurazione del dispositivo Ascom è un fattore per migliorare la vita quotidiana del personale infermieristico. Ogni infermiere è responsabile di 2 o massimo 3 pazienti. La piattaforma Ascom gestisce in modo intelligente il feedback dagli allarmi inviandoli direttamente all'infermiera interessata, con gestione prioritaria in base ai colori rossi, arancione o blu. "Feedback su monitor o dispositivi mobili sono pratici e ci informano in tempo reale dei cambiamenti nello stato dei pazienti o attrezzature mediche"

L'Istituto Paoli-Calmettes ha una media di 11.000 allarmi al mese. "Questi
investimenti mirati nelle nuove tecnologie ci consentiranno di migliorare
il comfort del nostro personale riducendo la fatica associata al gran numero di allarmi critici e al suono che essi producono. L'uso di nuove tecnologie deve consentirci
di concentrare la nostra attenzione sulla più importante delle priorità: fornire la miglior assistenzale possibile, sia umana che professionale, ai nostri pazient
i ", conclude la Dott.ssa. Sannini.