Sempre disponibile. Sempre aggiornato.
Sempre disponibile. Sempre aggiornato.

Proteggi il tuo Ascom Myco. Proteggi la tua produttività

Il servizio di protezione del prodotto Ascom Myco

Restare al passo con la tua soluzione di comunicazione può essere impegnativo: il software viene continuamente aggiornato… le aspettative del personale e dei pazienti sono in continua evoluzione… così come i flussi di lavoro. Ma il servizio di protezione del prodotto Ascom Myco (PPS) contribuisce a fare in modo che i dispositivi Ascom Myco della tua organizzazione siano sempre disponibili e aggiornati. Questo perché il servizio PPS Ascom Myco offre tutto, dagli aggiornamenti software automatici all'assistenza remota; dalle riparazioni e sostituzioni prioritarie del prodotto alla formazione di ripasso in loco. I diversi servizi sono disponibili ai livelli Bronze, Silver, Gold e Platinum. Questo ti consente di selezionare i servizi più adatti alla tua organizzazione, con la flessibilità per affrontare le esigenze e le condizioni in continua evoluzione.  

In sintesi

  • Aggiornamento annuale del software e delle funzionalità
  • Sostituzione delle unità Ascom Myco danneggiate accidentalmente
  • Disponibilità del servizio di riparazione prioritario
  • Disponibilità dell'assistenza tecnica remota per tutti i livelli, tranne quello Bronze
  • Il servizio di interoperabilità dà accesso ai report dei test di interoperabilità eseguiti sulle unità Ascom Myco 
ascom-image-