Workflow-systeem voor notificaties en alarmen

Kennis is macht. En nergens is dit meer het geval dan in een bedrijfsomgeving. Mobiel personeel moet toegang hebben tot allerlei soorten gegevens in allerlei indelingen. Alleen dan kunnen ze goed en veilig reageren: op veiligheidsalarmen, apparatuurstoringen, verzoeken van klanten/gasten, procesafwijkingen enzovoort. Met de orkestratie-oplossingen van Ascom voor alarmering en berichtgeving hebben ze deze gegevens bij de hand, waar ze ook zijn.

Met een oplossing van Ascom worden meldingen van bepaalde systemen en apparatuur (HVAC, liften, rook- en brandmelders, enz.) direct naar de mobiele werknemers verzonden. Als een ontvanger niet reageert, of niet kan reageren, wordt de melding gedistribueerd naar anderen die zijn opgenomen in een vooraf opgestelde keten. Onze alarm- en berichtenoplossingen werken met vrijwel elke bestaande communicatie-infrastructuur en systeem van derden (DECT, IP-DECT, Wi-Fi, VoWiFi, 3G, 4G).

Niet elke locatie heeft professionele spraakcommunicatie nodig. In dergelijke gevallen blijven pagers een goede, robuuste optie. Ascom loopt al tientallen jaren voorop op het gebied van professionele oproepsystemen. Wij hebben uitgebreide ervaring met het upgraden van oproepoplossingen zodat deze voldoen aan de hedendaagse veiligheids- en operationele eisen: met de verspreiding van massa-alarmen naar groepen en het traceren van respons en aanname.

Ascom Unite optimaliseert uw workflows. Het softwareplatform integreert gegevens en gebeurtenissen uit diverse bronnen en rangschikt waarschuwingen, chatberichten en taken voor gebruikers op verschillende endpoint platformen (iOS, Android, web). Het resultaat? Meetbare verbeteringen in de tevredenheid van uw medewerkers, de werkingstijd van infrastructuur en de productiviteit. Ascom Unite: de juiste informatie leveren, op het juiste moment, aan de juiste mensen, op het juiste device.