• da
  • no
Opplæring gir gevinster
Opplæring gir gevinster
Hjem Service Kurs og brukeropplæring

Brukeropplæring og teknisk trening

Hvor effektivt en kommunikasjonsløsning fungerer, er avhengig av de som faktisk skal bruke og vedlikeholde den. Derfor er det viktig å holde personalet oppdatert om løsningene. Heldigvis kan dette gjøres ganske enkelt, takket være det omfattende tilbudet av opplæringsprogrammer. Uansett hvilken bransje du arbeider i, kan vi sørge for at personalet får maksimalt ut av Ascom-løsningen. Vi kan også kurse ledere og planleggingsansvarlige, og hjelpe dem til å bruke informasjonen fra systemene for å skape effektiv arbeidsflyt og utvikle prosessene. Vi kurser og sertifiserer teknikere og IKT-personale, og gir dem det de trenger for å holde løsningen operativ.

Faktaoversikt

  • Opplæringen omfatter alt fra det helt grunnleggende til avansert teknisk support.
  • Opplæring er tilgjengelig for så å si alle bransjer. For eksempel har vi konsulenter med pleiefaglig bakgrunn som kan samarbeide med pleiepersonalet om hvordan de får mest mulig ut av Ascom-løsningen. Det finnes kursholdere som er spesialisert innen ulike bransjer.
  • Analyser er en viktig del av den trådløse kommunikasjonen på stedet. Ledere og administrativt personale kan få veiledning i hvordan de henter ut verdifull informasjon fra Ascom-løsningen for å forbedre effektiviteten.
Kurskalender Norge 2020.pdf
PDF

Kurskalender Norge 2020

Last ned PDF
Kursbrosjyre
PDF

Kursbrosjyre

Last ned PDF

                                                 

        

ascom-image-

Kurs 2020

For påmelding og informasjon, vennligst kontakt oss på 23 24 77 56, eller send en epost til: kurs.no@ascom.com

NB: Vi tar forbehold om at kursdatoene vil kunne endres på bakgrunn av den gjeldende Covid-19-situasjonen. Følg med på her for oppdatert informasjon.

Grunnet fortsatte restriksjoner i forbindelse med Covid-19, flyttes oppsatte kurs i juni måned til etter sommerferien. Ta gjerne kontakt med oss på kurs.no@ascom.com for ytterligere informasjon. Alle påmeldte deltakere vil få utfyllende informasjon via e-post.

Dato Tidspunkt System Rolle Tema Påmeldingsfrist
10. - 11. mars 09:00 - 17:00 Unite CM/Admin Driftstekniker Grunnkurs for drift og vedlikehold 18. februar
09. - 10. juni - FLYTTES TIL ETTER SOMMERFERIEN 09:00 - 17:00 IP-DECT Driftstekniker
 Grunnkurs for drift og vedlikehold
 19. mai
16. - 17 juni - FLYTTES TIL ETTER SOMMERFERIEN 09:00 - 17:00
 teleCARE IP Driftstekniker
 Grunnkurs for drift og vedlikehold
 26. mai
13. - 14. oktober 09:00 - 17:00 Unite CM/Admin Driftstekniker Grunnkurs for drift og vedlikehold 22. september
20. - 21. oktober 09:00 - 17:00 IP-DECT Driftstekniker Grunnkurs for drift og vedlikehold 29. september
03. - 04. november 09:00 - 17:00 teleCARE IP Driftstekniker Grunnkurs for drift og vedlikehold 13. oktober
Kontakt oss

Ascom Services

HelpDesk & Support >

Vil du melde feil på systemet eller har tekniske spørsmål? Trenger du serviceavtale for et utvidet servicetilbud? Kontakt oss, Ascom HelpDesk er her for å hjelpe deg.

Ascom | Reparasjon av mobile enheter >

Feil på mobile enheter: Ascom telefoner, personsøkere og alarmsendere repareres hos Ascoms internasjonale reparasjonssenter. Enhetene du skal reparere sendes til vårt kontor i Oslo for registrering og videresending. Se adresse og følgeskjema under.

Rådgivning innen teknologi og løsninger >

Ascom har noen av de skarpeste hjernene innen trådløs teknologi. Takket være Professional Services, kan du også dra nytte av denne kunnskapen for å skaffe og/eller optimalisere kommunikasjonssystemet i organisasjonen. Våre eksperter hjelper deg hele veien, uansett om du trenger en spesifikk tjeneste som gjennomgang av behov på stedet, eller prosjektledelse for å skaffe en fullt integrert ende- til endeløsning.

Ascom Myco Product Protection Plan >

Ascom Myco Product Protection Service (PPS) bidrar til å sikre tilgjengeligheten og ytelsen i dine Ascom Myco telefoner. Ascom Myco PPS finnes i forskjellige nivåer og sikrer at du alltid har den nyeste programvaren installert. Ascom Myco PPS tilbyr også prioritert reparasjon, bytte av enheter som er skadet, brukeropplæring, sikkerhetskopiering av innhold og mye mer.

Livsløpsplan >

Ascoms tjenester er like fleksible og tilpasningsdyktige som løsningene de skal optimalisere. Etterhvert som organisasjonen din endrer seg, kan du endre de forskjellige nivåene på ettersalgsstøtten i henhold til vår Livsløpsplan. Resultatet? Forutsigbare kostnader og servicedekning tilpasset dine utviklingsbehov.