Varsler bør gå til pleiepersonalet. Ikke som støy til andre pasienter.
Varsler bør gå til pleiepersonalet. Ikke som støy til andre pasienter.
Calm Inpatient Care – målrettede varsler for et roligere og mer effektivt pleiemiljø.
Fred og ro - et sjeldent fenomen innen moderne helseomsorg? Sykepleiere og annet pleiepersonale er alltid på farten. Altfor ofte henger ikke informasjonen de trenger med. Istedenfor er den utilgjengelig eller stasjonær på en PC, skrevet i en journal eller inne i en kollegas hode. Å gjøre denne informasjonen tilgjengelig, kan bidra til å effektivisere arbeidsprosessene og kan bidra til å øke pasienttilfredsheten.
Uønskede varsler og varsler som distribueres til alle, er et stort ubehag for pasienter og pleiere. De svekker produktiviteten betydelig. Stresset og forvirringen det skaper, kan knyttes til feilmedisinering.1 Det bidrar også til unødvendig tid på gange for pleiepersonalet, spesielt på klinikker med enkeltrom. Diskrete, målrettede varsler derimot, sørger for at varsler går direkte til relevant pleiepersonale, sparer tid og fremmer et roligere pleiemiljø.
Referanser:
1 National Nursing Research Unit (2010) King’s College London, Policy plus evidence Interruptions to nurses during medication administration: are there implications for the quality of patient care? [online] Tilgjengelig på: http://www.kcl.ac.uk/nursing/research/nnru/policy/Policy-Plus-Issues-by-Theme/hownursingcareisdelivered/PolicyIssue22.pdf
-
Hvordan kan Ascom bidra til rolig omsorg?
‘Calm Inpatient Care’ betyr direkte og diskrete varslinger til forhåndsdefinert pleiepersonale. Det bidrar til et roligere omsorgsmiljø. Istedenfor forstyrrende, generelle varsler, går pasientsanrop og andre meldinger diskret til pleiepersonalets mobile enheter. Pleiepersonalet slipper unødvendig gange og får mer tid til direkte pasientpleie. Pasientene er mindre isolert med mulighet til å kommunisere person-til-person med sitt tildelte pleiepersonale.
Viktige spørsmål for pasienter og pleiepersonale
Referanser:
1 National Nursing Research Unit (2010) King’s College London, Policy plus evidence Interruptions to nurses during medication administration: are there implications for the quality of patient care? [online] Tilgjengelig på: http://www.kcl.ac.uk/nursing/research/nnru/policy/Policy-Plus-Issues-by-Theme/hownursingcareisdelivered/PolicyIssue22.pdf
2 Journal Library, NHS, Maben J, Griffiths P et al. (2015) Evaluating a major innovation in hospital design: workforce implications and impact on patient and staff experiences of all single room hospital accommodation, available from: http://www.journalslibrary.nihr.ac.uk/hsdr/volume-3/issue-3#abstractReference case: Guthrie County Hospital
"Once we integrated the nurse call and wireless phone solution into our care plan, our target was to respond to every patient call within seven minutes. We could hear the patients clearly, easily connect with staff on the floor and speed service delivery. We dropped our target response time to five minutes and we’re still meeting it 99% of the time."
Danielle Navarro,
RN and Chief Nursing Officer
PDFHow Guthrie County Hospital reduced patient call response times
Guthrie County Hospital selected Ascom Telligence nurse call and wireless handsets to improve clarity and efficiency of patient-to-staff and staff-to-staff communications. The nurse call solution was integrated with Ascom wireless handsets to enable care givers to assist patients more effectively and reduce delays in information exchange. -
Løsningsarkitektur
Beskrivelse av arkitekturen
Hver løsning innebærer vanligvis en kombinasjon av infrastruktur, programvare - vanligvis mellomvaren Ascom Unite - og mobile enheter som Android-baserte Ascom Myco smarttelefoner. Hvert element er integrert i en løsning som gir smidig samarbeid og kommunikasjon mellom individuelle pleiere og pleieteam.
-
PDFHow Ascom helped improve care in Philadelphia
The Children’s Hospital of Philadelphia (CHOP) is one of the world’s largest and most prominent children’s hospitals. As the first children’s hospital in the U.S., CHOP has a historical reputation for innovation and excellence. It’s commitment to use technology and processes to respond to family needs effectively led it to select Ascom for the hospital’s voice and messaging solution.
PDFHow Guthrie County Hospital reduced patient call response times
Guthrie County Hospital selected Ascom Telligence nurse call and wireless handsets to improve clarity and efficiency of patient-to-staff and staff-to-staff communications. The nurse call solution was integrated with Ascom wireless handsets to enable care givers to assist patients more effectively and reduce delays in information exchange.
Andre løsninger
Tilgjengelighet, konfigurasjon og tekniske spesifikasjoner for Ascoms produkter, tjenester og løsninger kan variere fra land til land. Vennligst kontakt din lokale representant for mer informasjon.