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Le Centre Hospitalier William Morey de Chalon sur Saône mise sur les nouvelles technologies pour améliorer la prise en charge des patients et leur sécurité au sein du service sensible de réanimation.
Dans un contexte de crise sanitaire et de forte tension, l’établissement de santé et son partenaire Ascom ont dû faire preuve de réactivité pour s’adapter à la situation et pour multiplier par plus de deux les capacités d’accueil en réanimation.
La clé de succès pour surmonter l'urgence sanitaire a été la connexion des équipements pour améliorer le suivi des soins aux patients. Le principal enjeu est la sur-sollicitation du personnel médical. Des alertes sonnent en permanence, c'est ce que l'on appelle une alarme fatigue.
La perturbation pendant une tâche est la première cause d'erreur médicale et ces alarmes peuvent conduire à un stress post-traumatique chez les patients.
Pour éviter de perturber le personnel soignant et envoyer une alerte significative au bon moment sur le smartphone professionnel de l'infirmier en charge du patient, le service de réanimation s'est appuyé sur la technologie Ascom. 24 chambres Covid-19 ont été équipées chacune d'elles étant munie d'une dizaine d'appareils, du moniteur multiparamétrique au ventilateur respiratoire, qui remontent les informations de santé directement dans le dossier du patient".
En réduisant le déclenchement des alarmes aux situations d'urgence et en offrant un gain de temps aux soignants, le système a permis d'ajuster la répartition de la charge sur toutes les unités et éviter la saturation des services. Sans cela, les soignants auraient été obligés de s'exposer en entrant plusieurs fois par jour dans ces chambres closes et de reporter dans le dossier patient les données de santé relevées à la main, entraînant une perte de la qualité des soins.
