Ascom optimise et orchestre les données patients de la résidence Harriola grâce à sa plateforme de santé et ses terminaux intelligents Ascom Myco.

Les solutions Ascom pour une meilleure coordination et fluidité au sein des établissements de santé

À ce jour, l’ensemble du personnel soignant utilise les terminaux applicatifs Ascom Myco. Ils permettent la communication et la coordination entre la voix et la messagerie pour une plus juste répartition des tâches. Ainsi, la connexion et la coordination entre tous les acteurs de l’équipe soignante en charge des patients gagnent en fl uidité. Cela passe par une gestion optimisée du temps consacré lors des soins, et également de tous les déplacements entre les diff érentes unités au sein d’un établissement. De ce fait, les patients sont à nouveau au centre de l’attention de toutes les équipes.

Ascom customer case Chalon

En 2017, notre problématique était de sécuriser et fiabiliser les outils de communication de la résidence.

Plateforme de santé et smartphones Myco Ascom à la Résidence Harriola

"Ascom Myco est un outil de communication évolutif car les équipes peuvent personnaliser et adapter son usage à leur champ d’application."

Séverine Grousset

Directrice adjointe de la Résidence Harriola

Uniformiser l’équipement biomédical pour faciliter la gestion des alarmes vitales

Pour éviter de perturber le personnel soignant et envoyer une alerte significative au bon moment sur le smartphone professionnel de l'infirmier en charge du patient, le service de réanimation s'est appuyé sur la technologie Ascom. "Nous avons équipé 24 chambres Covid-19, chacune d'elles étant munie d'une dizaine d'appareils, du moniteur multiparamétrique au ventilateur respiratoire, qui remontent les informations de santé directement dans le dossier du patient", indique Olivier Camuset, en charge du projet, ingénieur chez Ascom, entreprise spécialiste de la gestion des flux d'information dans les établissements de santé.

En réduisant le déclenchement des alarmes aux situations d'urgence et en offrant un gain de temps aux soignants, le système a permis d'ajuster la répartition de la charge sur toutes les unités et éviter la saturation des services. "Sans cela, les soignants auraient été obligés de s'exposer en entrant plusieurs fois par jour dans ces chambres closes et de reporter dans le dossier patient les données de santé relevées à la main, entraînant une perte de la qualité des soins", indique Alexandre Benoist, ingénieur clinique et responsable du projet dans le centre hospitalier.

Ce terminal aux allures de smartphone présente diff érents avantages en termes de sécurité. En eff et, les notifi cations qui sont poussées vers le terminal ne peuvent être eff acées tant qu’elles ne sont pas manuellement consultées puis traitées par les soignants destinataires. Grâce à Ascom Myco, le respect des protocoles de soins mis en place pour chaque patient est garanti par la bonne transmission de toutes les informations, données patient et consignes qui sont mises à jour à chaque acte effectué.

Concrètement, lors de leurs visites aux patients, les soignants sont notifi és de la présence d’un médecin, ce qui leur permet de synchroniser leurs passages dans les chambres et ainsi d’optimiser les soins. Ces données qui sont collectées pour chaque résident sont compilées et mises en forme dans le dossier de soins de l’établissement. Couplées aux solutions Ascom, elles assurent une meilleure traçabilité et gestion du parcours de soins. Enfi n, Ascom Myco permet, par la diff érenciation sonore des notifications, d’alerter les équipes soignantes lors de situations critiques par simple pression du bouton appel d’urgence.

Certains résidents de l’EHPAD Harriola sont équipés de bracelets et de médaillons anti-fugues Ascom, dotés de systèmes contre l’arrachement. Elles aident effi cacement à détecter tout franchissement par un résident d’un périmètre déterminé par un conseil de soignant et la famille. De ce fait, ce dispositif qui reste connecté et synchronisé en temps réel grâce à la plateforme logicielle santé Ascom, permet à certaines personnes de ne pas perdre toute leur liberté de mouvements comme cela pourrait être le cas si elles étaient placées en unité protégée.

 

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Ascom optimise et orchestre les données patients de la résidence Harriola

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Ascom customer story nurse with myco3 smartphone

Lors de la prise en main du terminal Ascom Myco, les équipes ont trouvé très pratique l’affichage frontal de l’écran. Il leur permet d’être alertées et de consulter les notifi cations sans avoir à sortir ce dernier de leur poche.