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Avec l'évolution de la technologie de gestion des alarmes, il est difficile de rester au courant de toutes les nouveautés. Même lorsqu'on est informé, comment faire un choix lorsque chaque option paraît tout aussi prometteuse ?
Les fabricants sont optimistes quant aux progrès de la transformation numérique. On pourrait même dire que la plupart d'entre eux maîtrisent leur processus de transformation numérique. Mais c'est là tout le problème : face à toutes les technologies émergentes, il est essentiel de ne pas rester inactif.
Selon les données d'une enquête sur l'industrie intelligente, les fabricants affichent une perspective positive concernant la transformation numérique (63 %), la plupart d'entre eux estimant qu'ils sont au moins au même niveau que leurs pairs (39 %) ou légèrement en avance (24 %). David Pfeifer, responsable des solutions pour la région DACH chez Ascom, nous présente certaines tendances du secteur pour évaluer leur état actuel.
Est-il temps de se mobiliser ?
Actuellement, l'enjeu est de mobiliser l'ensemble des ressources et d'intégrer les différentes technologies. Ainsi, la 5G, le BLE (Bluetooth Low Energy) et le LoRa (Long Range) sont tous totalement différents, chacun présentant des avantages et des inconvénients spécifiques. Avec un trafic de données mobiles prévu à près de 330 exabytes par mois d'ici 2028 ( Statista ), soit plus de trois fois le volume consommé en 2022, il est indéniable que l'adoption de la 5G aura un impact significatif.
Par exemple, la 5G présente des problèmes de cyberattaques, car la norme 5G NR ne dispose pas de chiffrement de bout en bout. BLE ne peut pas être utilisé pour des communications sans fil à longue distance. Et la technologie LoRa ne prend généralement en charge que la communication unidirectionnelle. C’est en associant ces technologies de la manière la plus appropriée pour votre entreprise que l'on découvre le véritable potentiel.
Devriez-vous tirer davantage parti de la 5G ?
Au moment de son lancement en 2019, la 5G n'était qu'un sujet de conversation sans véritable mise en œuvre. En 2022, un dixième des connexions mondiales utilisait la 5G. Toutefois, il est prévu que nous atteignions une connectivité 5G à 100 % d'ici 2030. Aujourd'hui, de nombreux cas d'utilisation illustrent sa capacité de surveillance en temps réel, sa connectivité améliorée et son soutien aux dispositifs avancés.
L'aspect clé de la 5G est qu'elle propulse ce que l'on appelle la quatrième révolution industrielle. Elle permet le développement de voitures autonomes, de villes intelligentes, d'un plus grand nombre de dispositifs connectés, de chirurgies à distance, d'expériences améliorées en réalité augmentée et virtuelle, d'un accès Internet plus rapide et d'une communication fiable. Tous ces éléments auront un impact direct ou indirect sur la gestion des alarmes.
Pour moi, il ne s'agit pas d'avoir la dernière nouveauté, mais d'avoir la solution adéquate.
Où en êtes-vous avec l’IA ?
Selon une étude de Deloitte, 93 % des entreprises estiment que l'IA sera une technologie clé pour favoriser la croissance et l'innovation dans le secteur. Nous constatons déjà que 90 % des fabricants utilisent une forme d’IA dans leurs opérations. Cependant, 38 % déclarent se sentir en retard par rapport à leurs concurrents en matière de mise en oeuvre. Et 91 % des projets d’IA n’ont pas répondu à leurs attentes. En d’autres termes : beaucoup de progrès ont été réalisés, mais il reste encore beaucoup à faire.
L’IA va révolutionner la gestion des alarmes, comme elle l’a fait dans d’autres secteurs. Bien que tous les avantages ne soient pas encore clairs, certains sont évidents. L’IA est synonyme de facilité d’utilisation. L’IA est super simple ; vous n’avez pas besoin d’être un expert en technologie ou un spécialiste dans le domaine pour en bénéficier. L’IA permettra aux entreprises de prendre des décisions plus efficaces en traitant d'importants volumes de données, tout en étant flexible et sans être contrainte par des règles rigides.
L’IA peut facilement filtrer les fausses alarmes, améliorer la maintenance prédictive, accélérer les temps de réponse et aider à la personnalisation. Il semble que la plupart des entreprises soient déjà convaincues de la puissance de l’IA. Selon une récente enquête de Forbes, plus de la moitié des personnes interrogées utilisaient déjà des outils d’IA pour la cybersécurité et la gestion des fraudes.
Quelle est votre conclusion ?
Pour moi, il ne s'agit pas d'avoir la dernière nouveauté, mais d'avoir la solution adéquate. Établissez une liste de souhaits pour votre situation idéale. Oubliez les restrictions. Votre monde idéal est le meilleur point de départ. Dans de nombreux cas, avec quelques ajouts et agrégations intelligents, les clients parviennent à atteindre ou à se rapprocher de leurs objectifs globaux de gestion des alarmes.
Ascom, fournisseur international de solutions, possède plus de 50 ans d’expertise dans la gestion des alarmes, la stimulation de l’innovation et l'établissement des normes de l'industrie.
