Quand l'équipement est un trésor de solutions.
Ascom, à votre service pour optimiser vos solutions.
Nos équipes de services professionnels assurent des services de consultation et de conseil pour l'amélioration des flux de travail hospitaliers ou industriels.
Leur objectif : proposer à nos clients les meilleures solutions. Nos experts répondent à vos préoccupations de toutes sortes, de l'intégration aux infrastructures et systèmes existants à l'assistance d'urgence et au support sur site. Quel que soit le défi que vous devez relever, Ascom offre un portefeuille de services complet qui couvre tous vos besoins, de l'audit sur site à la formation, en passant par des contrats de maintenance sur mesure. Si vous avez opté pour une solution Ascom, vous pourrez toujours compter sur nous pour vous soutenir. Services Ascom : le moyen le plus simple de tirer le maximum de votre solution Ascom.
Solutions
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Programme Ascom Lifecycle >
Les services Ascom sont aussi flexibles et adaptables que les solutions qu'ils optimisent. À mesure que votre entreprise évolue, vous pouvez passer d'un niveau de service après-vente à un autre parmi ceux de notre programme Lifecycle. Résultat : des coûts prévisibles et une couverture après-vente parfaitement adaptée à vos besoins du moment. -
Formations utilisateur et technicien >
Que ce soit pour former vos équipes, rafraîchir leurs connaissances, leur présenter les nouveautés ou les familiariser avec les dernières avancées technologiques, les formateurs Ascom répondent à tous vos besoins de formation. -
Élaboration de solutions et conseil technique >
Grâce à notre offre de services professionnels, vous pouvez tirer parti de l'expertise unique développée par Ascom afin de concevoir et/ou d'optimiser votre système de communication d'entreprise. Nos spécialistes peuvent vous accompagner à tous les stades de votre projet, pour un besoin spécifique comme un audit de site ou encore pour la gestion de projet d'une solution intégrée de bout en bout. -
Programme de protection produit Ascom Myco >
Ascom Myco Product Protection Service (PPS) contribue à garantir la disponibilité et la performance de vos terminaux mobiles Ascom Myco. Avec ses différents niveaux croissants, Ascom Myco PPS se charge de tenir votre logiciel toujours à jour. PPS inclut également un service de réparation prioritaire, le remplacement des unités endommagées accidentellement, la formation des utilisateurs, la sauvegarde des contenus, et bien d'autres services. -
Académie Ascom
L’Académie Ascom offre aux professionnels une connaissance toujours plus actualisée des systèmes Ascom de mobilité, d'appel infirmières et des logiciels.