Software für Aufgabenmanagement und Automatisierung von Unternehmensabläufen

Aufgaben und Einsatzteams verwalten

Auf der Suche nach höherer betrieblicher Effizienz digitalisieren oder automatisieren viele Unternehmen ihre Prozesse. Um Aufgaben effektiv zu verwalten und diese Effizienzuwächse zu erzielen, ist es jedoch entscheidend, zu wissen, wann Aufgaben geplant und abgeschlossen wurden. Einschließlich des Nachweises der Fertigstellung. Und auch zu verstehen, wann und warum eine Aufgabe nicht ausgeführt werden konnte.

Die Komplexität der Verwaltung dieser Aufgaben wird heute zudem durch die Tatsache gesteigert, dass Unternehmen immer mehr mit weniger Personen erledigen müssen, also ihre Prozesse mit einigen wenigen, hochmobilen Einsatzteammitgliedern aufrechterhalten müssen. Wenn diese Teams langsam oder ineffektiv reagieren, gehen die beabsichtigten Effizienzgewinne verloren. Daher ist es wichtig, sicherzustellen, dass Aufgaben und Aktivitäten reibungslos aggregiert und zum richtigen Zeitpunkt genau an die richtigen Personen verteilt werden. Des Weiteren muss sichergestellt werden, dass unbeaufsichtigte Aufgaben wie erforderlich erledigt werden, indem sie automatisch an Ersatzpersonal eskaliert werden.

Unternehmen benötigen daher eine Lösung, die ihnen hilft, Aufgaben effizient und genau mithilfe digitalisierter Arbeitsabläufe zu verwalten. Mit der Flexibilität, geplante Aktivitäten und Ad-hoc-Aufgaben in einer einzigen Lösung zu verwalten, lässt sich die Arbeitszufriedenheit steigern, da Mitarbeitende die richtigen Werkzeuge für ihre Arbeit an die Hand erhalten, um Daten zu analysieren und Trends zu identifizieren und so die Arbeitsabläufe und die betriebliche Effizienz weiter zu verbessern.