Key Account Manager - Enterprise Segment

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IT Florence · Remote

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September 30, 2022

Il Key Account Manager è l'interfaccia chiave tra Ascom ed i clienti. Collaborando con i team tecnici, di operations ed il management ha un impatto significativo sulla crescita di Ascom.

Principali responsabilità:

  • Gestire il processo di vendita di software e dispositivi per le comunicazioni di livello enterprise attraverso installatori e system integrators presenti nell’area di competenza;
  • Gestire il portfolio clienti esistente con l’obiettivo di massimizzarne i risultati;
  • Generare nuovi contatti e nuove opportunità di business, al fine di alimentare in modo bilanciato il funnell di vendita e garantire una crescita graduale del volume di affari;
  • Mantenere una profonda comprensione del modello di business dei clienti, dei loro obiettivi generali, delle loro esigenze e di come Ascom può essere parte della loro proposta;
  • Gestire e sviluppare relazioni con clienti finali e studi di progettazione al fine di valorizzare i contenuti delle soluzioni e dei servizi offerti da Ascom ed avere uno ruolo attivo nel processo di demand-creation;
  • Collaborare con la direzione commerciale nello sviluppo di nuove strategie per lo sviluppo del territorio assegnato, mantenendo un costante colloquio con l'azienda in merito a condizioni di mercato, preoccupazioni, problemi e requisiti necessari per lo sviluppo del business;
  • Coordinare il coinvolgimento del personale aziendale come i team di prevendita, supporto e servizi al fine di soddisfare gli obiettivi di performance richiesti e le aspettative del cliente;
  • Garantire che i sistemi gestionali siano aggiornati frequentemente al fine di consentire all’azienda piena visibilità sul forecast di vendita ed attività sul territorio.

Requisiti fondamentali:

  • Almeno 5 anni di esperienza nella vendita di soluzioni hardware e software in ambito IT, Networking e Unified Communications;
  • Approccio consulenziale alla vendita, maturato nella proposizione di soluzioni ad alto valore aggiunto;
  • Esperienza nella proposta di soluzioni complesse comprensive di componenti hardware e software;
  • Capacità di sviluppare opportunità attraverso l’intera catena di vendita, rivolgendoti anche a clienti molto strutturati e stabilendo relazioni a più livelli.
  • Conoscenza del pacchetto Microsoft office;
  • Puntuale attività di analisi dei dati, reportistica, forecast, analisi delle vendite e studio dei competitor;
  • Capacità di organizzazione del lavoro nel rispetto delle priorità aziedali;
  • Collaborare con il team Presales e il reparto tecnico per la delivery;
  • Disponibilità ad effettuare ferquenti trasferte sul territorio di riferimento.

Requisiti preferenziali:

  • Provenienza da Vendor o System Integrators in ambito ICT e/o UC e/o Personal Care;
  • Esperienza pregressa nello sviluppo di opportunità attraverso Telco e società collegate;
  • Rete di relazioni attiva con il tessuto industriale / manifatturiero del territorio di competenza;
  • Diploma di perito industriale ed in elettronica e telecomunicazioni / Laurea in in discipline tecniche o tecnico-economiche;
  • Esperienza nello sviluppo di relazioni con studi di progettazione;
  • Lingua inglese;
  • Conoscenza di strumenti CRM / Microsoft Dynamics CRM.

Caratteristiche personali:

  • Acume commerciale;
  • Abilità comunicative;
  • Capacità relazionali e di negoziazione;
  • Attitudine al problem solving;
  • Attitudine al raggiungimento degli obiettivi.

Località

  • Italia: Nord-Est /  Nord-Ovest / Centro-Sud

Modalità di lavoro

  • Sede aziendale Firenze/ Smartworking/ Ibrido
  • Macchina aziendale


 www.ascom.com

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