Senox Ticketsystem
Hersteller: Loy & Hutz | Senox AG

Das Ticketsystem ermöglicht die direkte Kommunikation zwischen dem Meldenden und dem Facility Management Team. Dieses vereint eine Vielzahl von Supportprozessen und bildet die Grundlage für den reibungslosen Einsatz aller Infrastrukturen einer Unternehmung. Das Ticket wird automatisch der zuständigen Fachabteilung oder den zuständigen Personen weitergeleitet.

Vorhergehende Problematik

• Mehrspurige, intransparente Informationsflüsse
• Arbeitsunterbrechung durch Bagatellmeldungen