Svartider og hospitalers effektivitet spiller en afgørende rolle for, hvor godt plejepersonalet kan opfylde deres patienters behov. Men indirekte pleje, dvs. den tid, der bruges på papirarbejde, manuel dataindtastning eller søgning efter supportpersonale, kan skabe flaskehalse i den kliniske arbejdsgang.  For at forbedre patientplejen skal arbejdsgangene strømlines, og kommunikationen mellem sygeplejersker, læger og personale skal forbedres.

Ved at tilføje nøjagtige lokationsoplysninger til patientkaldesystemet får personalet bedre kommunikationsmuligheder, hurtigere svartider for patienterne og en mere håndfri tilgang til patientplejen. CenTraks Second Generation Infrared (Gen2IRTM) leverer sikkerhedsbaserede lokationsdata og hurtige lokationsopdateringer. Systemerne arbejder samtidigt for at sikre betydelige gevinster i effektiviteten af arbejdsgangene.

Når en patient kalder på assistance, lyser korridorlampen over patientens dør, og en sygeplejerske får besked om, at der er foretaget et kald via en lyd på den nærmeste Telligence station. Når en plejeperson kommer ind på patientstuen, annullerer det RTLS-aktiverede personalebadge automatisk kaldet og tidsregistrerer vedkommendes ankomst. Plejepersonens tilstedeværelse er dokumenteret, og korridorlampen for patientkaldet lyser i en specifik farve baseret på vedkommendes rolle og viser over for andre medarbejdere, at der er en plejeperson til stede. Når personalet forlader patientstuen, slukkes korridorlampen automatisk, og systemet dokumenterer den tid, personalet har brugt på patienten.

RTLS teknologien er også med til at gøre stuegange nemmere ved at dokumentere, hvor længe det har været, siden en klinisk medarbejder er kommet ind i lokalet. Disse data gør det muligt for Telligence at sende proaktive påmindelser til sygeplejersker, når det er tid til stuegang i et bestemt rum – hvilket i høj grad øger patienttilfredsheden og reducerer antallet af kald. Med præcise lokationsdata leveret af CenTrak registreres den tid, der bruges på patientens stue, for at hjælpe med at etablere bedre arbejdsgangsprocesser, forstå svartider for patientkald og levere dokumentation for at beskytte hospitalet i tilfælde af erstatningsansvar.

• Automatiser annullering af kald med prioriteten Patient Normal eller Lower 
• Automatisk loftslys til personaletilstedeværelse
• Tidsstemplet personaletilstedeværelse
• Dokumentér svartid for hver medarbejder¹
• Dokumentér tidsforbrug med patienterne¹
• Gør stuegange nemmere
• Øg patient- og medarbejdertilfredsheden
• Generér patient- og personaleinteraktionsrapporter til infektionskontrol
• Øg personalets sikkerhed med CenTrak personalebadges