Always available. Always updated.
Always available. Always updated.

Pas på din Ascom Myco. Og få bedre udbytte.

Ascom Myco Product Protection Service

Det kan være tids- og ressourcekrævende at være på forkant med en kommunikationsløsning: Software opdateres kontinuerligt, personalet og patienterne stiller nye krav, workflows forandres. Ascom Myco Product Protection Service (PPS) sikrer, at jeres Ascom Mycos altid er tilgængelige og fungerer optimalt. Serviceprogrammet tilbyder alt fra automatiske softwareopdateringer til fjernsupport, prioriteret reparation og efteruddannelse. Serviceprogrammet er inddelt i niveauerne bronze, sølv, guld og platin, så man kan vælge præcis det serviceniveau, der passer bedst med organisationens behov og krav. Den indbyggede fleksibilitet sikrer samtidig, at I altid kan tilpasse serviceniveauet til nye behov.

Kort overblik

  • Årlig opdatering af software og funktionalitet
  • Udskiftning af Ascom Myco-telefoner, der er blevet beskadiget ved et uheld
  • Mulighed for prioriteret reparation
  • Teknisk fjernsupport på alle niveauer undtagen bronze
  • Adgang til interoperatilitetstest udført på Ascom Myco

 

ascom-image-

Ascom Services