• da
  • en
Ansæt en ekspert. Bevar ekspertisen.
Ansæt en ekspert. Bevar ekspertisen.
Hjem Services Ascom Service Rådgivning

Rådgivning

Fungerer jeres patientkaldssystem optimalt? Får det kamp til stregen af et virvar af gamle systemer? Kæmper jeres medarbejdere med kompliceret, tidskrævende udstyr? Vores eksperter i Professional Services hjælper jer med at løse disse og stort set alle andre udfordringer med trådløs kommunikation.

Eksperthjælp fra folk med begge ben på jorden

Vores eksperter kan hjælpe med stort set alle aspekter af trådløse kommunikationssystemer, uanset hvor de er købt, og hvem de er produceret af. De udfører fx "helbredstjek" af jeres eksisterende systemer, og de identificerer optimeringsmuligheder og udarbejder realistiske anbefalinger i en detaljeret rapport. Hospital eller plejehjem? Ascoms autoriserede sygeplejersker kan analysere jeres arbejdsgange og identificere, hvordan en effektiv kommunikationsløsning kan forbedre kvaliteten af plejen og øge patienttilfredsheden og effektiviteten. For at sikre sammenhæng og kvalitet bruger vi vores egne projektledere til at overvåge Ascoms konsulentservices. Alle vores projektledere er certificerede og har erfaring med PRINCE2.

Kort overblik

  • Ascoms Rådgivning findes til mange forskellige brancher og sektorer: Sundheds- og plejesektoren, industrien, detailhandel, sikrede institutioner mv.
  • Vores serviceydelser spænder fra indledende undersøgelse af lokationen til fuldt udviklet løsningsdesign, installation, idriftsættelse og løbende vedligeholdelse
  • Alle Ascoms projektledere er certificerede i PRINCE2
  • Ascoms autoriserede sygeplejersker er klar til at udføre kliniske konsultationer. Vores specialister hjælper med at identificere optimeringsmuligheder og tiltag, der kan forbedre patienternes og personalets tilfredshed.
Kontakt os
ascom-image-

Ascom Service

Ascom | Reparation af mobile enheder

Fejl på mobile enheder: Produktet repareres på Ascoms internationale reparationscenter. De enheder, der skal repareres, sendes til vores kontor i Silkeborg for registrering og videredistribution.

Solution Lifecycle Plan

Ascoms serviceydelser er lige så fleksible som de løsninger, de understøtter. I takt med at din organisation ændrer sig, har du mulighed for at skifte mellem forskellige niveauer af aftersales-service i vores Solution Lifecycle Plan. Resultatet? Forudsigelige omkostninger og optimalt serviceniveau i forhold til de aktuelle behov.

Uddannelse og teknisk træning

Ascom har både sygeplejersker og instruktører, som er klar til at uddanne brugere såvel som teknisk personale. De kan også sikre, at personalet altid er opdateret og på omgangshøjde med de nyeste opgraderinger og tekniske fremskridt.

Ascom Myco Product Protection Service

Ascom Myco Product Protection Service (PPS) sikrer, at jeres Ascom Myco-telefoner altid er tilgængelige og fungerer optimalt. Serviceprogrammet sikrer også, at I altid har de nyeste software-opdateringer, at jeres håndsæt prioriteres ved reparation eller udskiftning af telefoner, der er blevet beskadiget, samt at I har adgang til brugeruddannelse, backup og meget mere.