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Le strutture sanitarie fanno grande affidamento sul loro sistema di chiamata degli infermieri per fornire la migliore assistenza possibile ai pazienti. Il sistema RTLS (Real-Time Location System) di CenTrak si integra con Ascom Telligence per aggiungere funzionalità che migliorano ulteriormente la piattaforma di comunicazione.
I tempi di risposta e l'efficienza ospedaliera giocano un ruolo fondamentale nel modo in cui gli addetti alle cure possono soddisfare al meglio le esigenze dei pazienti. Tuttavia, l'assistenza indiretta, il tempo dedicato alla refertazione, l'immissione manuale dei dati o la ricerca del personale di supporto possono creare colli di bottiglia nel flusso di lavoro clinico. Per migliorare l'assistenza ai pazienti, è necessario ottimizzare i flussi di lavoro e migliorare la comunicazione tra infermieri, medici e altro personale.
L'aggiunta al sistema di chiamata degli infermieri di informazioni accurate sulla posizione offre al personale funzionalità di comunicazione potenziate, tempi di risposta più rapidi per i pazienti e un approccio con mani più libere all'assistenza dei pazienti. Gen2IR™, la soluzione a infrarossi di seconda generazione di CenTrak, fornisce dati di localizzazione basati sulla certezza e aggiornamenti rapidi della posizione. Questi sistemi lavorano contemporaneamente per creare guadagni significativi in termini di efficienza dei flussi di lavoro.
Quando un paziente richiede assistenza, la luce di corridoio sulla porta del paziente si illumina e un infermiere viene avvisato della chiamata tramite i segnali presso la stazione Telligence più vicina. Quando un addetto alle cure entra nella camera del paziente, il badge abilitato all'RTLS indossato dall'addetto stesso annulla automaticamente la chiamata e registra l'ora dell'ingresso. La presenza è documentata e la luce di corridoio di chiamata infermiere si illumina di un colore specifico in base al ruolo dell'addetto all'interno, indicandone quindi la presenza. All'uscita dell'addetto dalla camera del paziente, la luce di corridoio si spegne automaticamente e il sistema registra la quantità di tempo trascorso presso il paziente.
La tecnologia RTLS consente anche di facilitare i giri di routine del personale documentando da quanto tempo un addetto alle cure è entrato per l'ultima volta nella camera di un paziente. Questi dati consentono a Telligence di inviare promemoria proattivi agli infermieri quando un controllo è in scadenza o in ritardo in una particolare camera, aumentando notevolmente la soddisfazione del paziente e riducendo le chiamate. Grazie ai dati precisi sulla posizione forniti da CenTrak, viene registrata la quantità di tempo trascorso nella camera del paziente. Ciò contribuisce a stabilire processi migliori, comprendere i tempi di risposta alle chiamate dei pazienti e fornire la documentazione necessaria per proteggere la struttura ospedaliera in caso di contestazioni e richieste di risarcimento.
I mercati geografici supportati indicati si basano sulle informazioni disponibili al momento della pubblicazione. Per informazioni aggiornate sulla disponibilità nel tuo Paese, contatta CenTrak oppure rivolgiti al referente Ascom locale.
CenTrak migliora l'efficienza operativa nel settore sanitario e la qualità dell'assistenza ai pazienti grazie a Enterprise Location Services™, la soluzione più robusta e scalabile del settore. La tecnologia di CenTrak supporta aggiornamenti ad alta velocità e accuratezza a livello di sub-camera in tutta la struttura sanitaria. Il sistema RTLS (Real-Time Location System) di CenTrak ha ottenuto il punteggio più alto per le prestazioni complessive di KLAS. Come azienda in più rapida crescita per tre anni consecutivi, tanto da essere inclusa tra le Deloitte Technology Fast 500, CenTrak aiuta le strutture sanitarie di livello mondiale ad aumentare la produttività, semplificare i flussi di lavoro, conseguire una maggiore soddisfazione di pazienti e personale e ridurre i costi. Per ulteriori informazioni, è possibile visitare CenTrak.com.
