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Le organizzazioni stanno automatizzando o digitalizzando sempre più i processi e le attività per aumentare l'efficienza operativa. Ma la transizione diventa una vera sfida quando si deve fare di più con meno risorse, spesso gestendo processi sempre più complessi con team mobili più piccoli. Se il personale non riesce a completare le attività urgenti o reagisce troppo lentamente, i costi aumentano.
Per un modo di lavorare veramente efficiente e digitalizzato, le organizzazioni hanno bisogno delle soluzioni giuste che consentano di gestire le attività in modo fluido e accurato, programmare la manutenzione e rispondere ai guasti. È importante sia aumentare non solo l'efficienza, ma anche la soddisfazione sul lavoro fornendo ai dipendenti gli strumenti giusti per il lavoro da svolgere, sia aiutare ad analizzare i dati e a identificare le tendenze per apportare ulteriori miglioramenti.