Flussi di lavoro più efficaci e razionali al Sengkang Hospitals di Singapore

Sistemi di comunicazione per esigenze di assistenza complesse

È uno degli ultimi sviluppi nel già impressionante catalogo di risultati sanitari di Singapore: un campus sanitario con il Sengkang General Hospital da 800 posti letto e il vicino Ospedale della comunità Sengkang da 400 posti letto per cure riabilitative.

Aperti ufficialmente a marzo 2019, i due ospedali sono progettati per soddisfare le complesse esigenze di assistenza dell'invecchiamento della popolazione della città-stato. Pertanto, un obiettivo chiave dell'iniziativa è semplificare le comunicazioni tra i fornitori di assistenza, in particolare nell'era dell'assistenza di gruppo.


Ascom Customer Story at Sengkang Hospital Singapore

Una comunicazione e un coordinamento clinici rapidi e funzionali sono stati una priorità assoluta per la nuova struttura da 1.200 posti letto a Singapore.

I benefici dell'integrazione

“Siamo lieti di lavorare con il sistema di chiamata infermiera Ascom Telligence ... la sua integrazione con varie applicazioni aziendali ci sta aiutando a raggiungere maggiore coordinamento del flusso di lavoro e produttività del personale ".

Lee Puay Chuan

Deputy Director Strategic Projects, Sengkang General Hospital

Andare oltre la chiamata infermiere

Entrambi gli ospedali Sengkang sono dotati di Ascom Telligence, una soluzione che va oltre i tradizionali sistemi di chiamata infermiera. I sistemi di chiamata infermiera convenzionali sono reattivi e richiedono molto tempo. Al contrario, Ascom Telligence è un "Sistema di risposta del paziente" in grado di inviare avvisi e richieste direttamente ai portatili e / o alle stazioni di cura dei singoli infermieri. Gli infermieri e gli assistenti infermieristici possono parlare con i pazienti prima di raggiungerli e possono ricevere richieste specifiche direttamente sui loro portatili.   

Comprovata interoperabilità con terze parti 

Uno dei motivi principali per cui Sengkang Health ha selezionato Ascom è stato il track record dell'azienda nella progettazione di soluzioni con comprovata interoperabilità con dispositivi e sistemi di terze parti. Vari elementi di Ascom Unite Messaging Suite sono stati ad esempio combinati per produrre una piattaforma coordinata di gestione dei messaggi. Il risultato è una visualizzazione singola e un motore di assegnazione per una moltitudine di allarmi al posto letto e sistemi aziendali come EMR e il sistema di gestione dell'edificio.

001367-01 IT Sengkang Hospital Case Study.pdf
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La Ascom Healthcare Platform al Sengkang Hospital

Case study
Ascom customer story nurse with myco3 smartphone

Secondo Lee Puay Chan, vicedirettore dei progetti strategici presso l'ospedale generale di Sengkang, la soluzione Ascom "ci sta aiutando a raggiungere un maggiore coordinamento del flusso di lavoro e la produttività del personale, in particolare in questi tempi attuali di vincoli di personale".