Come sintonizzarsi con la generazione del 'Clicca e ritira'.
Come sintonizzarsi con la generazione del 'Clicca e ritira'.

Soluzioni 'Clicca e ritira' Ascom per le vie commerciali

Con una soluzione di comunicazione Ascom, potrete sfruttare la vostra infrastruttura esistente e i sistemi legacy per offrire servizi 'Clicca e ritira' (detti anche BOPUS, 'Buy Online Purchase at Store'). La chiave per il successo, tuttavia, è poter completare gli acquisti più rapidamente. Grazie alla gestione intelligente dei messaggi e dei dati inviati al personale mobile, una soluzione Ascom vi aiuta ad accelerare i ritiri della merce acquistata

Le soluzioni 'Clicca e ritira' di Ascom facilitano ai clienti la procedura di ritiro degli ordini effettuati on-line. Ed essendo le soluzioni Ascom indipendenti dalla tecnologia e dal produttore, funzioneranno molto probabilmente con l'infrastruttura e i cablaggi esistenti della vostra organizzazione.

 

 

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Panoramica

Prodotti

Panoramica

Prodotti

  • 'Clicca e ritira' da Ascom: La soluzione ottimale per lo shopping

    La soluzione 'Clicca e ritira' Ascom vi aiuta a garantire al cliente un'esperienza piacevole e senza problemi. Una volta arrivati per ritirare il prodotto acquistato, i dati dei clienti vengono inviati ai ricevitori mobili degli addetti designati. Le funzioni di conferma ricezione e inoltro contribuiscono ad accelerare le consegne—mantenendo la mobilità e la disponibilità del personale per altre attività. Naturalmente, i ricevitori mobili del personale non sono limitati alla funzionalità 'Clicca e ritira' (detta anche 'Buy Online Purchase at Store— BOPUS): possono essere dotati di altri servizi, come gli allarmi personali, la telefonia, i sistemi di gestione dell'edificio, allarmi 'uomo a terra' e notifiche 'assenza di movimento', richieste di ritiro/rimozione prodotti, ecc.

     

    In sintesi

    • Negli Stati Uniti, durante le vacanze natalizie e di fine anno 2015 - 2016, il 32% dei clienti si è avvalso della funzione 'Clicca e ritira'1

    • Il 69% degli utenti della funzione 'Clicca e ritira' acquista altri articoli mentre ritira i propri ordini1

    Bibliografia

    1, International Council of Shopping Centers: “Holiday Consumer Purchasing Trends Study” 2016
    www.icsc.org


     

     

  • Architettura

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    Descrizione dell'architettura

    Le soluzioni Ascom per il settore retail consistono tipicamente in un sistema integrato che include l'infrastruttura, i ricevitori mobili e il software. Le nostre soluzioni sono aperte e scalabili. Inoltre, sono in grado di operare con praticamente tutti i sistemi esistenti e possono essere modificate nel tempo per rispondere alle nuove necessità della vostra azienda. Infatti, anche le soluzioni che abbiamo installato per la prima volta oltre 20 anni fa vengono regolarmente adattate ed estese.


    Prodotti

    I prodotti mostrati di seguito sono solo una parte dell'offerta totale di hardware e software di Ascom. Per vedere il portfolio completo dei prodotti, fate clic su Prodotti nel menu principale. Per informazioni specifiche su soluzioni, prodotti e servizi Ascom, contattate l'ufficio o il rappresentante Ascom locale. 

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Altre soluzioni

La disponibilità, la configurazione e le specifiche tecniche dei prodotti, dei servizi e delle soluzioni Ascom potrebbero variare da un paese all'altro. Per ulteriori dettagli, rivolgetevi al rappresentante locale Ascom.