I clienti si spostano. Ci vogliono soluzioni intelligenti per intercettarli.
I clienti si spostano. Ci vogliono soluzioni intelligenti per intercettarli.
Soluzioni mobili Ascom per i negozi delle vie commerciali
Perché mai i clienti dovrebbero restare in attesa in lunghe code quando le moderne tecnologie wireless hanno reso i POS pienamente mobili? Perché mai le lunghe code alla cassa dovrebbero rallentare il completamento degli acquisti e scoraggiare i potenziali clienti, quando il personale dotato di lettori di codici a barre mobili può avvicinarsi ai clienti per accelerare i pagamenti?
Rendere mobili i vostri dipendenti può aumentare esponenzialmente la loro soddisfazione per il servizio ricevuto. Le soluzioni mobili Ascom possono essere implementate praticamente in qualsiasi area: per prestare assistenza nei camerini di prova e presso le stazioni di riciclaggio o nelle lente code alla cassa, oppure per intervenire rapidamente e con discrezione in caso di rotture o versamenti.
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Dai minimercati agli ipermercati. Soluzioni Ascom per il settore retail
Poche cose sono frustranti come cercare assistenza in un frequentatissimo negozio di una via commerciale. O essere bloccati in una coda lentissima per arrivare alla cassa. Tuttavia, con una soluzione mobile Ascom l'assistenza arriva direttamente al cliente. Basta premere un pulsante per chiamare un membro del personale ovunque all'interno del punto vendita. Premendo un altro pulsante, un cassiere può richiedere immediatamente un controllo sul prezzo, una fornitura di contante o assistenza. Basta premere un pulsante sulla parete del camerino di prova per farsi portare un altro capo dal un membro del personale. I membri del personale incaricati possono essere informati rapidamente della posizione di un versamento, minimizzando i disturbi per i clienti. La comunicazione con una sola pressione di un pulsante può anche chiamare i membri del personale assegnato presso un punto 'clicca e ritira' o una stazione di riciclaggio.
In sintesi
- Le soluzioni mobili Ascom per il personale liberano il vostro personale dalle stazioni di lavoro fisse. Grazie ai ricevitori mobili Ascom, potranno assistere i clienti ovunque nel negozio, restando comunque connessi con i colleghi e i dati chiave
- Poiché Ascom costruisce le sue soluzioni con un'architettura aperta, ci sono buone probabilità di poter utilizzare la vostra architettura e i vostri cablaggi per l'installazione della nostra soluzione
- Tutte le soluzioni retail di Ascom sono disponibili con servizi post-vendita personalizzati, che includono la manutenzione, la formazione e l'assistenza di emergenza
- Le soluzioni mobili Ascom per il personale liberano il vostro personale dalle stazioni di lavoro fisse. Grazie ai ricevitori mobili Ascom, potranno assistere i clienti ovunque nel negozio, restando comunque connessi con i colleghi e i dati chiave
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Architettura
Descrizione dell'architettura
Le soluzioni Ascom per il settore retail consistono tipicamente in un sistema integrato che include l'infrastruttura, i ricevitori mobili e il software. Le nostre soluzioni sono aperte e scalabili. Inoltre, sono in grado di operare con praticamente tutti i sistemi esistenti e possono essere modificate nel tempo per rispondere alle nuove necessità della vostra azienda. Infatti, anche le soluzioni che abbiamo installato per la prima volta oltre 20 anni fa vengono regolarmente adattate ed estese.
Prodotti
I prodotti mostrati di seguito sono solo una parte dell'offerta totale di hardware e software di Ascom. Per vedere il portfolio completo dei prodotti, fate clic su Prodotti nel menu principale. Per informazioni specifiche su soluzioni, prodotti e servizi Ascom, contattate l'ufficio o il rappresentante Ascom locale.
Altre soluzioni
La disponibilità, la configurazione e le specifiche tecniche dei prodotti, dei servizi e delle soluzioni Ascom potrebbero variare da un paese all'altro. Per ulteriori dettagli, rivolgetevi al rappresentante locale Ascom.