Country selector
Nederland
Country Selector: Nederland
Het Ommelander Ziekenhuis Groningen streeft er als modern regionaal ziekenhuis naar om goede, snelle, veilige en persoonsgerichte zorg te bieden. Een belangrijke stap hierin is het invoeren van een mobiel werkproces voor verpleegkundigen. Dit vraagt om snelle en betrouwbare toegang tot actuele patiëntinformatie, zodat verpleegkundigen direct kunnen handelen. Maar hoe realiseer je dat in een ziekenhuisomgeving met verschillende afdelingen, systemen en apparatuur?
In nauwe samenwerking met het Ommelander Ziekenhuis heeft Ascom een Medisch Alarmeringssysteem (MAS) geïmplementeerd dat zorgverleners ondersteunt met directe, relevante informatie. Door slimme alarmfilters ontvangen verpleegkundigen alleen nog de meldingen die echt van belang zijn. Dit leidt tot een aanzienlijke vermindering van auditieve en visuele belasting op de afdeling, wat weer zorgt voor meer rust, minder stress en meer overzicht in de zorgomgeving. Ter illustratie: vóór de implementatie van de MAS oplossing werden er op de afdeling Kind 2944 alarmen in één week naar de verpleegkundigen gestuurd . Na de invoering van deze oplossing is dat aantal teruggebracht tot slechts 325 alarmen per week.
Dit is niet alleen een technologische vernieuwing, maar ook een grote verandering in de manier waarop verpleegkundigen werken. Centraal hierin staat de Ascom Myco 4 zorgtelefoon, waarmee verpleegkundigen direct meldingen en vitale patiëntgegevens ontvangen vanuit de gekoppelde medische apparatuur. Verpleegkundigen werken nu met een workflow waarbij ze minder afhankelijk zijn van vaste werkplekken en sneller kunnen handelen. De mobiele MAS applicatie en afdelingsschermen geven een helder totaaloverzicht van alle patiënten, wat leidt tot:
Het MAS is op vier cruciale afdelingen geïmplementeerd: Kindergeneeskunde, Obstetrie, Acute Opname Afdeling en Cardiologie & Longgeneeskunde. En doordat het Ascom-systeem merkonafhankelijk is, kon het worden geïntegreerd met bestaande apparatuur, zoals:
Deze integraties zorgen ervoor dat vitale data zoals hartslag, ademhaling en CTG-waarden direct zichtbaar zijn voor verpleegkundigen via de Myco 4 zorgtelefoon. Ook de telemetrie is gekoppeld, waardoor verpleegkundigen een volledig en actueel beeld hebben van de zorgsituatie - altijd en overal.
Daarnaast is persoonsalarmering geïntegreerd in de Myco 4 zorgtelefoon. Dit verhoogt de veiligheid van het zorgpersoneel omdat zij met één druk op de knop direct een alarm kunnen versturen, bijvoorbeeld bij agressie. De beveiliging ontvangt deze melding en weet dankzij locatiebepaling precies waar hulp nodig is.
Dankzij de samenwerking met Ascom hebben we niet alleen technologie geïmplementeerd, maar ook onze zorgprocessen verbeterd. Verpleegkundigen hebben nu direct toegang tot cruciale patiëntdata, wat leidt tot snellere interventies. Daarnaast is de werkdruk en mentale belasting aanzienlijk verlaagd wat meer rust geeft op de afdeling.
Samen met de verpleegkundigen is er per afdeling bepaald wat de optimale werkwijze en inrichting van het systeem is zodat het goed aansluit bij de behoefte van de afdeling. De verpleegkundigen hebben een uitgebreide training gehad over het gebruik van het MAS en de Myco 4. Na de training heeft de afdeling korte tijd proef kunnen draaien zodat alles optimaal werkt. Daarna ging de afdeling definitief over op het nieuwe MAS onder begeleiding van consultants van Ascom.
Deze klantcase laat mooi zien hoe de visie van het Ommelander Ziekenhuis ‘’Samen. De Beste Zorg. Dichtbij,’’ aansluit bij de missie van Ascom: ‘’Bringing Data to Life.’’ De technologie krijgt pas waarde als die de zorgverlener echt ondersteunt. Door data slim te gebruiken, ontstaat rust, overzicht en meer tijd voor de patiënt. Hierdoor ontstaat een werkomgeving waarin verpleegkundigen beter ondersteund worden, patiënten sneller geholpen worden en veiligheid en rust op de afdelingen toenemen.
