Country Selector: Nederland
Zorgprofessionals en piloten hebben meer met elkaar gemeen dan je zou denken. Ze worden tijdens hun werk namelijk geconfronteerd met overvloedige informatie vanuit verschillende apparaten en sensoren. En ze werken onder omstandigheden waar levens op het spel staan. Wat kan de zorg leren van de luchtvaart?
Een intensive care is net als een vliegtuigcockpit complex. Door de veelvoud aan digitale apparaten, sensoren, meters, displays en bijbehorende notificaties van alarmen, worden zorgprofessionals overspoeld met informatie. Net als piloten die tijdens een vlucht om moeten gaan met grote hoeveelheden kritieke informatie. Toch is het in de gemiddelde cockpit een stuk rustiger dan in een ziekenhuis.
Dankzij innovatieve technologie, automatisering en samenwerking wordt een groot vliegtuig tegenwoordig bestuurd door slechts twee tot vier piloten. Engineers hebben samen met piloten bepaald welke alarmsignalen belangrijk zijn en welke niet. Die worden in een hiërarchische volgorde geplaatst en alleen de alarmsignalen met de hoogste prioriteit worden doorgegeven. Meldingen worden als adviezen op het display weergegeven.
Trek bovenstaande gegevens eens door naar de zorg. Zo’n systeem kan ook in de zorg worden toegepast. Bijvoorbeeld door alarmsignalen te structureren op basis van de bredere klinische context van de patiënt. Er kunnen grote stappen vooruit gemaakt worden als er wereldwijd in de gezondheidszorg een eenzelfde standaardisatie van informatie- en alarm weergave wordt doorgevoerd.
In de zorgtechnologie bestaat nog steeds het zogeheten ‘single-device paradigma’. Dit houdt in dat het optimaliseren van alarmeringen alleen voor een op zichzelf staand apparaat plaatsvindt. In de luchtvaart zijn alarmsignalen niet meer afhankelijk van een enkel apparaat, maar van een heel netwerk van apparaten en sensoren. Een tweede belangrijke les voor de zorg: alleen de echt kritieke alarmen worden verstuurd als alarmen. Deze worden beheerd op basis van het netwerk, niet van de losstaande technologie of apparaten. Het vormen van een netwerk rondom de patiënt zorgt voor een intelligentere manier van verzamelen van data en gegevens en kan volop gebruikt worden om de keten te optimaliseren.
Met een zogeheten ‘netwerk-device’ paradigma worden meldingen centraal verwerkt. Daardoor is er veel meer context beschikbaar over de daadwerkelijke conditie van het vliegtuig. En worden alleen de echt kritieke alarmeringen verstuurd.
Bij Ascom helpen we ziekenhuizen om slimmer om te gaan met alarmen. Door het herstructureren van informatiestromen en meldingen, maar vooral door samenwerken te bevorderen. Zorgverleners moeten vertrouwen hebben in zorgtechnologie in kritieke situaties. Daarom bieden we betrouwbare en slimme oplossingen voor alarmmanagement. Zodat zorgverleners vol vertrouwen hun werk kunnen doen en zich kunnen concentreren op wat echt belangrijk is: de best mogelijke zorg voor patiënten.