Van apparaten naar optimaal werkende oplossingen.
Van apparaten naar optimaal werkende oplossingen.
Optimaliseer uw oplossing — Ascom is u graag van dienst
Ascom Services is mensenwerk. Deskundige medewerkers van verschillende afdelingen zijn dagelijks actief om onze Solutions te adviseren, implementeren, onderhouden en training te verzorgen.
Onze Professional Services organisatie biedt advies en begeleidt de implementatie van uw Ascom Solution op uw locatie - van implementatie tot oplevering. De Consultancy afdeling voorziet in trainingen en begeleiding van implementatie trajecten in functionele zin, zodat uw medewerkers volledig vertrouwd zijn op het moment van live-gang van de oplossing. Onze afdeling Customer Care voorziet in alle nazorg die u mag verwachten om gedurende de levenscyclus van uw systeem downtime te voorkomen of tot het uiterste minimum te beperken. In het Solution Life Cycle Plan leggen we samen de details vast welke activiteiten Ascom hiervoor precies onderneemt om uw systemen in prima conditie te houden. Tot slot biedt de integrale dienst Managed Services u de mogelijkheid om te beschikken over uw Ascom oplossing en alle genoemde diensten in een OPEX model als maandfee.
Ascom services: de beste manier om uw Ascom-systeem te optimaliseren.
Oplossingen
-
Ascom Solution Lifecycle Plan >
Met het Ascom Solution Lifecycle Plan (SLP) haalt uw organisatie een after-sales service en ondersteuningspakket op maat in huis; met voorspelbare kosten, reactiegaranties, gespecialiseerde medewerkers en technische middelen. Dek indien gewenst uw volledige Ascom-oplossing af: hardware, software, verpleegoproep, infrastructuur, handsets, en overige systemen. -
Deskundig advies en projectmanagement >
Ascom heeft een aantal van de meest deskundige consultants uit de sector in dienst. En dankzij onze professionele diensten kunt u hen inzetten om systemen van uw organisatie te ontwerpen en/of te optimaliseren. Deze deskundigen kunnen u in elk stadium van een project helpen, van een specifieke service zoals locatieonderzoek, of projectmanagement voor een volledig geïntegreerde end-to-end oplossing. -
Trainingen voor gebruik, bediening, beheer en installatie >
De adviseurs en instructeurs van Ascom zijn beschikbaar om uw personeel te trainen of het gebied van installatie, beheer, gebruik en bediening. En ze staan klaar om uw personeel een opfriscursus te geven en bij te praten over de nieuwste upgrades en technische voordelen. -
Zonder investering beschikken over diensten van Ascom >
Ascom biedt u nu de mogelijkheid om gebruik te maken van hedendaagse oplossingen voor bijvoorbeeld verpleegroep, smart sensoring, de Ascom Myco, alarmering en branddetectie zonder dat u hoeft te investeren. Managed Service maakt dit mogelijk en neemt een zorg uit handen! -
Ascom Services - permanent vertrouwen op techniek >
Om de continuïteit van onze oplossingen te waarborgen en de levensduur te verlengen, biedt Ascom veelzijdige technische dienstverlening. Onze services beslaan het volledige spectrum: van infrastructuur tot software, handsets van uw medewerkers en koppelingen naar derden. Ascom Services is een betrouwbare en stabiele factor, net als de oplossingen die zij ondersteunen.