Support is closer than you think

Hoe kunt u een storing aanmelden en wat is hierbij van belang?

Ascom Services staat altijd klaar om u bij problemen te woord te staan!

  • Telefoonnunmmer Servicedesk: 030 – 240 91 11 
  • E-mailadres: pas@ascom.com

Openingstijden Servicedesk
De Servicedesk is maandag t/m vrijdag bereikbaar van 07:30 tot 18:00 uur.

Urgente incidenten
Ook buiten onze kantoortijden is de storingsdienst bereikbaar voor urgente problemen. Hiervoor gebruikt u hetzelfde, bovenstaande telefoonnummer. U kunt de Servicedesk dus dag en nacht bellen.

De urgentie van een storing  is afhankelijk van het doel en de aard van de installatie en de ernst van de storing. Meer over het inschatten van de urgentie en over wat u het beste bij de hand kunt houden als een een storing aanmeldt: Aanmelden storing en voorwaarden

Tarieven Customer Care 2021

LET OP! Wanneer uw organisatie een opdrachtnummer verplicht stelt, ontvangen wij bij het melden van een storing graag direct uw opdrachtnummer. We kunnen daarna voor u aan de slag.

Reparaties
Meer informatie over het ter reparatie aanbieden van toestellen

 

 
Netherlands
Netherlands

Ascom (Nederland) B.V.

Please find our customer support details below.

ascom_mobile +31 (0) 30 240 9111 +31 (0) 30 240 9111
Telefoon +31 (0) 30 240 9111 +31 (0) 30 240 9111
Fax - -