Persoonsalarmen die net zo toegewijd zijn als de mensen die ze gebruiken.
Persoonsalarmen die net zo toegewijd zijn als de mensen die ze gebruiken.
Persoonsalarmen voor hotelmedewerkers
Wat gebeurt er als een medewerker die alleen is gewond raakt en zelf geen alarm kan sturen? Wat gebeurt er als er een alarm gestuurd wordt naar iemand die niet reageert? Wat gebeurt er als de werknemer die alleen is niet kan bellen of sms'en, maar zijn locatie wel aan eerstehulpverleners moet doorgeven?
Dit zijn slechts een aantal van de uitdagingen die u in uw werk tegen kunt komen, en waarvoor Ascom een oplossing heeft.
Alleen werken... onregelmatige werktijden... in de buurt van veel onbekende personen... grote gebouwen met complexe indelingen; hotelpersoneel is kwetsbaar. Daarom hebben ze persoonsbeveiligingsoplossingen nodig als die van Ascom: oplossingen die de herkomst van een alarm tot op kamernummer nauwkeurig kunnen lokaliseren, en die snel een melding overbrengen aan collega's en beveiligingsmedewerkers.
-
Hulp op de plek waar hulp nodig is
Gezien de complexe indeling van hotels heeft het personeel een alarm nodig dat aangeeft van welke plek het alarm afkomstig is.
Dergelijke informatie kan het verschil maken bij het reageren op een alarm van een medewerker. Voor de persoonsbeveiligingsoplossingen van Ascom wordt gebruik gemaakt van verschillende technologieën om de locatie vast te kunnen stellen, vaak nauwkeurig tot op kamernummer: Real Time Location Services (RTLS), Laagfrequent bakens, Infrarood tags, strategisch geplaatste basisstations, enz.
Ook handsets zijn van essentieel belang voor de nauwkeurigheid en effectiviteit van een oplossing. In de mobiele devices van Ascom is over het algemeen locatiefunctionaliteit ingebouwd, en ze beschikken daarnaast over extra functies als 'man-down' en 'no-movement', waar bij een plotselinge val of onverklaarbare stiltes automatisch een alarm naar collega's verzonden wordt. De handsets van Ascom zijn ook verkrijgbaar met trekkoorden. Deze apparaten verzenden automatisch een alarm wanneer ze met kracht van de drager afgetrokken worden. Deze handsets kunnen uiteraard ook uitgebreid worden met gastenservices, brandveiligheids- en gebouwbeheersystemen (branddetectiesysteem, lift, deuren, HVAC, roomservice, receptie, enz.)
Fast fact
- Werkgevers zijn verantwoordelijk voor een veilige, gezonde werkplek. Alleen werken moet veilig gemaakt woden met maatregelen die in de risico inventarisatie en –evaluatie (RI&E) staan. Denk aan een manier om je te beschermen tegena gressie en een oplossing om in geval van nood snel en duidelijk alarm te slaan. 1
- Het Europese bureau voor Veiligheid en gezondheid op het werk heeft geweld en intimidatie door collega's en managers aangemerkt als een “aanzienlijke risicofactor” in de hotel- en restaurantbranche2
- Volgens het Europese bureau voor Veiligheid en gezondheid op het werk, is het contact van de werknemers met het publiek “in het bijzonder gerelateerd aan geweld, agressie en discriminatie”2
Crosby Street Hotel
"Mobile devices are critical tools for improving the guest experience, and when combined with integration to mission-critical systems, can be a very effective means of delivering superior guest services."
Mark Rupert Read
Firmdale Hotels Group IT Manger
PDFDe gastenervaring verbeteren en de operationele efficiëntie verhogen
- Werkgevers zijn verantwoordelijk voor een veilige, gezonde werkplek. Alleen werken moet veilig gemaakt woden met maatregelen die in de risico inventarisatie en –evaluatie (RI&E) staan. Denk aan een manier om je te beschermen tegena gressie en een oplossing om in geval van nood snel en duidelijk alarm te slaan. 1
-
Architectuur van de oplossing
Beschrijving van de architectuur
Bij veiligheidsoplossingen voor personeel van Ascom worden infrastructuur, mobiele handsets en software geïntegreerd.
Deze oplossingen zijn open en schaalbaar. Ze werken samen met vrijwel alle bestaande systemen en kunnen in de loop der tijd worden aangepast om in de veranderende behoeften van uw hotel te voorzien.
Producten van de oplossing
De hieronder afgebeelde producten zijn slechts een greep uit het totale hard- en softwareaanbod van Ascom. Klik in het hoofdmenu op 'Producten' om ons complete productportfolio te bekijken. Neem contact op met het kantoor of een vertegenwoordiger van Ascom bij u in de buurt voor meer informatie over specifieke oplossingen, producten en diensten van Ascom.
-
PDF
De gastenervaring verbeteren en de operationele efficiëntie verhogen
Andere oplossingen
De beschikbaarheid, configuratie en technische specificaties van Ascom-producten, -diensten en -oplossingen kunnen per land verschillen. Vraag een Ascom-vertegenwoordiger bij u in de buurt om meer informatie.