Clinical Consultant

I over 150 år har Ascom drevet med innovasjon. Med over 1300 ansatte er vi en global leverandør av IKT- og mobilitetsløsninger som fokuserer på å utvikle forretningskritiske, sanntidsløsninger for miljøer der mobilitet, stabilitet og tid er sentrale faktorer.

Du har sannsynligvis dratt nytte av en Ascom-løsning uten å vite det. Våre løsninger fungerer bak kulissene som for eksempel klinisk kommunikasjon og alarmer på sykehus, velferdsteknologi i eldreomsorgen og mobile alarmsystemer. Vi er med på å digitalisere helsesektoren i Norge og sammen med våre kunder bygge fremtidens sykehus. Løsningene våre sørger for at både pasienter og personell føler seg tryggere. Med andre ord er det å jobbe hos oss er en seriøs og spennende oppgave – derfor ansetter vi de aller beste og gjøre vårt ytterste for å beholde og styrke dem!

I Ascom Norge er vi totalt 50 gode kollegaer, hvor over 40 av disse er lokalisert på Oslo-kontoret og resten ved vårt kontor i Trondheim. Mange av våre kollegaer har omfattende kompetanse og langvarig ansiennitet, og er de dyktigste innen sitt fagfelt. Din karriereutvikling gjennom samarbeid og opplæring er viktig for oss, i tillegg til at du vil få muligheter til å være med på globale og lokale initiativer og prosjekter internt. Du vil bli en del av en hyggelig og initiativrik gjeng som er glad i sosiale aktiviteter som blant annet padel, deltakelse i Holmenkollstafetten, årlige kick-off samlinger med våre nordiske kollegaer og andre morsomme festligheter.

Vi ser nå etter en ny kollega til vårt salgsteam i rollen som Clinical Consultant (Klinisk Konsulent). Du vil bli en del av et ambisiøst team på 10 kollegaer som jobber tett sammen om å gi kundene våre de beste løsningene innen kliniske prosesser og teknologi. Grunnet et nytt og spennende oppdrag hos en av våre største kunder (Helse Sør-Øst), styrker vi laget med en ny klinisk konsulent.

I rollen som Clinical Consultant ønsker vi å gi deg en førstehåndsopplevelse på hvordan det er å jobbe med teknologi som er i forkant av helsesektoren, og hvordan vi gjør en forskjell og har en innvirkning på livene i samfunnet.

 
Dine ansvarsområder og arbeidsoppgaver:

Analysere

• Samarbeid med kunder om samspillet mellom kliniske prosesser og teknologi.
• Følge med på en klinikers hverdag og granske arbeidsprosessene.
• Delta aktivt i koordinering og gjennomføring av kliniske evalueringer, løsningsdemonstrasjoner og presentasjoner.

Optimalisere

• Vurdere kundenes nåværende arbeidsflyt og gi en detaljert oversikt over potensielle arbeidsflytalternativer som støttes for å finne riktig løsning for kunden.
• Forstå og beskrive for kundene de kliniske konsekvensene av konfigurasjonsvalg.
• Forstå hva kunden trenger av opplæring for å tilrettelegge for best implementeringsprosess og bruk av løsningene. 

Overvåke

• Være nær kunden og bistå i å sikre at løsningene holder seg i tråd med kundens behov.
• Bidra for å sikre at forventningene etter leveranse blir oppfylt.
• Bidra til økt kundetilfredshet.

Vi ser etter deg som har:

• Bachelor- eller mastergrad i klinisk område.
• 3+ års erfaring innen klinisk arbeid: sykepleier, avdelingsleder, sykepleierpedagog eller liknende.
• Erfaring fra implementering, iverksettelse og bruk av komplekse kliniske IT-systemer og løsninger.

Personlige egenskaper:

• Yter god kundeservice og har høyt kundefokus.
• Empatisk fremtoning og flink til å engasjere og motivere andre.
• Evne til å bygge tillit og kommunikasjon med kunder.
• Evne til å forenkle det komplekse og formidle innsikt.
• God teknologisk forståelse.
• Gode presentasjonsegenskaper og trygg i samhandling.
• God til å jobbe i team, men også selvstendig.
• Du jobber strukturert, og er kvalitetsbevisst og nøyaktig.
• Har gode kommunikasjonsevner på norsk og engelsk, skriftlig og muntlig.

Vi kan tilby:

• En variert og lærerik arbeidshverdag.
• Konkurransedyktige betingelser og firmabilordning.
• Veldig god helseforsikring og pensjonsordning.
• Fult dekket foreldrepermisjon og sykepenger.
• Månedlig stønad til treningsmedlemsskap.
• Sosiale arrangementer med hyggelige kollegaer og et godt arbeidsmiljø.
• Fleksibilitet til å jobbe hjemmefra ved behov.
• Flotte lokaler på Alnabru, med gode parkeringsforhold, gratis lading og tett på kollektiv transport (2 min til Alnabru togstasjon).

Er du interessert i å bli en del av teamet? Vi ser frem til å motta din søknad.   

For å lære mer om oss, sjekk ut: www.ascom.com

Ascom is an equal opportunity employer committed to fostering diversity, equity, and inclusion. We welcome applicants of all backgrounds and do not discriminate based on race, color, religion, sex, sexual orientation, gender identity, national origin, age, marital status, veteran status, disability, or any other protected status. We believe that a diverse workforce strengthens our team, drives innovation, and enriches our workplace. Join us in creating an inclusive environment where everyone is valued and has equal opportunities to succeed