Doelstelling en Doel

De Account Manager beheert de relatie met de Nederlandstalige ziekenhuizen ( Vlaanderen en Brussel) is verantwoordelijk voor alle activiteiten met deze , met als doel een langdurige relatie op te bouwen.

De Account Manager moet de wensen van de klant begrijpen, plannen hoe aan deze wensen kan worden voldaan en als gevolg daarvan omzet voor Ascom genereren. Het is de belangrijkste interface tussen Ascom en klanten, nieuwe prospects, partners, het Solutions/Technical Team, Operations en het management, en heeft daarom een grote invloed op de groei van Ascom.

Belangrijkste taken en verantwoordelijkheden

• Onderhoudt de relatie met de bestaande klanten en zet relaties op met toekomstige klanten
• Prospecteert naar opportuniteiten om vervolgens de uitgewerkte oplossing te presenteren en te verdedigen.
• Maakt een strategisch accountplan (in samenwerking met het team) en zorgt voor de uitvoering ervan
• Verantwoordelijk voor het ontwikkelen en uitvoeren van de verkoopstrategie binnen de toegewezen ziekenhuisaccounts
• Verantwoordelijk voor het behalen van de toegewezen strategische doelstellingen ( zoals omzet, winst, nieuwe projecten, ...) in de ziekenhuizen.
• Verantwoordelijk voor een evenwichtige sales funnel zowel op korte , middenlange als langetermijn.
• Blijft op de hoogte van de nieuwe trends en oplossingen in de ziekenhuissector en communiceert dit met het team om nieuwe ascom-oplossingen in de markt te zetten.
• Respecteert de werkrelaties met klanten en het ecosysteem van Ascom-partners in alle fasen van de relatie.
• Zorgt ervoor dat hijzelf en de teamleden een diepgaand inzicht hebben in de behoeften van de klanten.
• Superviseert de betrokkenheid van Ascom bij interacties met klanten om een perfecte service te leveren.
• Neemt regelmatig deel aan klanten-en netwerkevents.

Criteria

Kwalificaties en werkervaring

• Bachelor of Master als alternatief, relevante certificeringen (bijv. Strategic Account Manager Certification, Solution Selling) met min 3 tot 5 jaar werkervaring..
• Ervaring in key account management of in soortgelijke functies, bij voorkeur in hoogtechnologische oplossingen en diensten aangeboden aan de ziekenhuissector en bij uitbreiding de overheid)
• Aantoonbare expertise in "Solution/Consultative Selling", Accountmanagement en relatieopbouw met klanten.
• Aantoonbare verkoopervaring in verkoopuitvoering, directe en indirecte, en op waarde gebaseerde (complexe) oplossingsverkoop inclusief software
• Aantoonbare ervaring binnen de zorg/ziekenhuissector en van relevante aanspreekpunten

Vaardigheden en competenties

• Uitstekende klantgerichtheid en C-level communicatie
• Vloeiend Nederlands en bedrijfscommunicatie Frans of Engels
• Uitstekende kennis en begrip van verpleegkundige / medische workflow, draadloze communicatieoplossingen en klinische oplossingen.
• Kennis van de IZ-omgeving is een pluspunt met inbegrip medische software voor IZ
• Sterke affiniteit voor technische systeemconfiguraties en zeer goed geïnformeerd over Ascom producten portfolio
• Uitstekende mondelinge en schriftelijke communicatievaardigheden om oplossingen aan klanten te communiceren en te enthousiasmeren.
• Teamspeler met aandacht voor de doelstellingen
• Sterke analytische en organisatorische vaardigheden met aandacht voor detail
• Zelfsturend

Persoonlijke kwaliteiten

• Sales met meerwaarde voor de klant en voor Ascom
• Business development & "please the customer" / "customer urgency" in het DNA.
• Sterke motivator en teamspeler
• Groot inlevingsvermogen.
• Prestatie gedreven persoonlijkheid
• Leergierig
• Stressbestendig

Wie zijn we …

Een wereldwijde leverancier van oplossingen gericht op ICT in de gezondheidszorg en mobiele workflow oplossingen.

Ons hoofdkantoor is gevestigd in Zwitserland met vestigingen in 18 landen en ondersteunt de gezondheidszorg al bijna 160 jaar door hen te voorzien van hoogtechnologische oplossingen om hen in staat te stellen hun patiënten te ondersteunen.

Als u geïnteresseerd bent: We horen graag meer over u, dus stuur ons uw cv. Samen kunnen we een verschil maken in het leven van de mensen die profiteren van onze technologie.

Voor meer informatie over wat we doen, bezoek ons op: www.ascom.com/nl-be