Head of Workflow Solutions

Wij zijn…

Ascom is een internationale aanbieder van ICT-oplossingen en mobiele workflowoplossingen voor de gezondheidszorg en de zakelijke markt. Met ons hoofdkantoor in Zwitserland en aanwezigheid in 19 landen, ondersteunen we de zorg al 160 jaar met onze technologie. Hiermee stellen wij de gezondheidszorg in staat om de best mogelijke zorg aan te bieden.

Onze systemen worden in 12.000 verschillende ziekenhuizen over de wereld gebruikt en hiermee verwerken zij meer dan 800 miljoen alarmen per jaar (meer dan 2 miljoen alarmen per dag!). Onze oplossingen hebben een positieve invloed op levens van mensen die in deze ziekenhuizen of zorginstellingen verblijven.

We hebben grote ambities om te groeien en we hebben jou daarbij nodig!

Wat ga je doen?

Wil je verpleegkundigen en artsen helpen een oplossing te bieden, die hen echt helpt de manier waarop ze werken te verbeteren en hen in staat te stellen kritieke situaties te voorkomen? In dit Workflow Team zijn er (klinische) functionele- en technische consultants om dit te realiseren.

Als onderdeel van ons Solutions en Professional Services-team, sta je aan de frontlinie van ons bedrijf en bied je oplossingen, vooral in hoe ze worden geleverd en geadopteerd, die uiteindelijk onze klanten helpen om deskundige zorg te bieden. Dit team groeit met andere workflow consultants, maar ook applicatie- en technische/integratiespecialisten, om de transformatie van onze klanten en Ascom zelf te ondersteunen naar meer dynamische oplossingen die functionele en technische updates nodig hebben.

Je dagen zullen gevuld zijn met…

• Het beheren en begeleiden van het lokale (Clinical) Workflow Solutions Team om hun inhoudelijke doelen en financiële cijfers te behalen
• Ondersteunen van de verkoop bij het begrijpen van klantproblemen en het toe- en aanpassen van het WST-portfolio per segment
• Tijdens de Professional Services-fase, het leiden van of ondersteunen bij functionele en technische implementaties
• Het vertalen van het primaire zorgproces naar systeemconfiguratie zodat onze engineers de oplossing correct kunnen installeren en configureren
• Het helpen van het delivery team bij het testen van de oplossing op een functioneel niveau, voordat deze daadwerkelijk aan de klant wordt geleverd
• Het trainen van eindgebruikers van de klant om de geleverde oplossing te gebruiken zoals ontworpen tijdens de Professional Services-fase, maar ook tijdens de Customer Care-fase

En jij bent..

• Iemand met WO werk- en denkniveau
• Ervaren met de primaire zorgprocessen, om echt de problemen te begrijpen waarmee onze klanten worden geconfronteerd.
• Sterke commerciële ervaring in het verkopen van diensten.
• Een probleemoplosser met managementervaring.
• Sterke communicatieve vaardigheden in het Nederlands en Engels.

WIJ geven JOU graag…

We bieden meer dan alleen een baan bij Ascom, we bieden een carrière met goede voorwaarden:

• Hybride werkomgeving; je wisselt werken in ons prachtige kantoor af met thuiswerken.
• Carrièregroei: door middel van leren en ontwikkeling, interne kansen en deel te nemen aan wereldwijde en lokale initiatieven en projecten. Maar neem niet alleen ons woord, vraag het gewoon aan enkele van onze teamleden die al meer dan 20 jaar bij ons zijn!
• Een eerstehands ervaring over hoe het is om te werken met technologie, die aan de voorhoede staat van de Healthcare en Enterprise domein.
• Werken in een technisch vooruitstrevende organisatie in een gedreven team dat voor elkaar klaar staat. Je bent heel erg welkom als aanvulling in dit team!
• 26 vakantiedagen, bij een fulltime dienstverband.
• Een auto van de zaak, die altijd voor je klaar staat. Wij rijden in personenauto’s waarbij je de keuze hebt om deze ook privé te gebruiken.

We houden van uitdagingen en het bouwen van dingen waar we trots op zijn, vooral wanneer producten worden gebruikt voor levensreddende doeleinden. Iedereen bij Ascom is belangrijk en wordt zeer gewaardeerd. Waarom bekijk je niet enkele van onze Testimonials op onze carrièrepagina? Ben je geïnteresseerd om bij ons te komen werken? Ingo Tideman (Hoofd Oplossingen & Marketing) en Gwendalin van Dijck (Human Resources) zijn benieuwd naar jouw verhaal en kijken ernaar uit om je sollicitatie te ontvangen.

Als je ondertussen vragen hebt, stel ze dan gerust aan Ingo via ingo.tideman@ascom.com.

Ascom is een werkgever die zich inzet voor gelijke kansen en het bevorderen van diversiteit, gelijkheid en inclusie. We verwelkomen sollicitanten van alle achtergronden en discrimineren niet op basis van ras, kleur, religie, geslacht, seksuele geaardheid, genderidentiteit, nationaliteit, leeftijd, burgerlijke staat, handicap of enige andere beschermde status. Wij geloven dat een diverse personeelsbezetting ons team versterkt, innovatie stimuleert en onze werkomgeving verrijkt. Sluit je aan bij ons in het creëren van een inclusieve omgeving waar iedereen wordt gewaardeerd en gelijke kansen heeft om te slagen.

Acquisitie naar aanleiding van deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.