Nyt akutcenter løfter barren for patientsikkerhed

Som de første i Danmark får Regionshospitalet Viborg den nye patientkaldsløsning fra Ascom med tovejskommunikation og overfaldsalarmering med IR-positionering. Løsningen, som installeres på det nye akutcenter, styrker sikkerheden for både patienter og personale. Den er planlagt og valgt i samarbejde med det kliniske personale.

december 6, 2018

Det er ikke kun de fysiske rammer, der skiller sig ud på det nye akutcenter på Regionshospitalet Viborg. Også på den teknologiske front tænkes der i nye baner. Akutcentret har valgt en banebrydende, ny patientkaldsløsning med tovejskommunikation og overfaldsalarmer ledsaget af infrarød positionering (IR) for personalet.

Det er Ascom, der står bag løsningen. Ascom Telligence samler som den eneste på markedet alle kommunikations- og sikkerhedsfunktioner i én integreret løsning. Hospitalets kliniske personale har været med til at vælge systemet, der skal være klar til brug, når akutcentret åbner medio 2019.

Akutcentret indeholder flere nye afdelinger samt tre sengeafsnit med enestuer. Netop her er behovet for tovejskommunikation mellem patienter og personale ekstra stort, fordi patienterne ligger alene og personalet skal dække et større geografisk område. I den fuldt integrerede samtaleløsning åbnes en linje, når patienten aktiverer et kald på sit håndsæt. Kaldet sendes direkte til den tildelte sygeplejerskes håndsæt, og en lysende knap viser patienten, når kaldet er modtaget. Sygeplejersken kan herefter kalde tilbage og dels berolige patienten, dels få præcise oplysninger om patientens behov.

-Den nye patientkaldsløsning er et helt konkret eksempel på, at vi har fokus på både patientsikkerhed, effektivitet og dialog, når vi bygger. Og på at vi forsøger at finde de teknologiske løsninger, der kan lette hverdagen for vores medarbejdere, siger teknisk projektleder på det nye akutcenter i Viborg, Anders Strandgaard Olsen og fortæller, at tildelingen af patientkald kan foregå via hospitalets eksisterende kliniske logistiske system. På den måde undgås dobbelt indtastninger og risikoen for fejl.

Med Ascom Telligence får det nye akutcenter også mulighed for at reagere endnu hurtigere og mere præcist på hjertestopalarmer og overfaldsalarmer. Alle overfaldsalarmer er integreret med den indbyggede IR-positionering i løsningen og ledsages således af nøjagtig positionsangivelse, så hjælpen hurtigt kan nå frem til rette sted. Både patientsikkerheden og personalets sikkerhed får et markant løft med denne funktion.

Som noget unikt kan personalet betjene alle løsningens funktioner fra et og samme håndsæt. På patientsiden giver Ascom Telligence mulighed for forskellige betjeningsløsninger. På det nye akutcenter har man valgt et system med tovejskommunikation til sengestuerne, træksnorsalarmer på fællesarealer og klinikker og patientarmbånd med tilkaldefunktion, der kan anvendes i tilfælde af overbelægning. De målrettede valg er truffet for at skabe maksimal tryghed og sikkerhed omkring patienterne i alle typer situationer.

-Der er en stor interesse for løsninger, der passer ind i hospitalernes mobilitetsstrategi. Det er løsninger, der er integrerede, brugervenlige og som understøtter de nye arbejdsgange, der nødvendigvis opstår, når man fx indretter med enestuer. Ascom Telligence er designet til de nye krav og til miljøer, hvor patienten og den tætte patientkontakt er omdrejningspunktet for afdelingerne. Vi glæder os til at sætte løsningen i drift på det nye akutcenter i Viborg, som mange i sektoren kigger interesseret på, siger Client Executive i Ascom, Henrik  Billeschou. 

Tilbage