Yksin mutta turvassa

Kalaparkenin työturvallisuuspäällikkö (Tilbudsleder) Camilla Haldrup Hauschildt korostaa, että henkilöstön turvallisuus ei ole neuvottelukysymys. Se on perusta sekä henkilöstön hyvinvoinnille että laadukkaalle hoidolle. 

– Turvallisuudesta emme tingi. Mitä turvallisemmaksi olosi tunnet, sitä parempaa ohjaavaa ja pedagogista työtä teet, koska et ole koko ajan varuillasi, hän kertoo. 

Kalaparkenissa asukkaiden monimuotoiset tarpeet ja arvaamaton käytös voivat johtaa tilanteisiin, joissa nopea avunsaanti on välttämätöntä. Aiemmin ratkaisu oli, että työntekijöillä oli aina kollega mukanaan. 

– Se sitoi paljon resursseja, koska meidän piti liikkua pareittain. Henkilöstömäärän jatkuva kasvattaminen ei ollut kestävää, Hauschildt muistelee. 

Esbjergin kunta otti käyttöön Ascom Myco 4 -älypuhelimen, joka yhdistää viestinnän ja henkilöturvallisuuden yhteen laitteeseen. Henkilöstö kantaa puhelinta aina mukanaan, ja tarvittaessa apu on hälytettävissä yhdellä napin painalluksella. GPS-paikannus varmistaa, että kollegat löytävät avuntarvitsijan nopeasti silloinkin, kun he ovat ulkona esimerkiksi pyöräretkillä tai kävelyillä asukkaiden kanssa. 

Vuonna 2019 valmistuneessa Kornvangenissa henkilöstön turvallisuuden varmistamisen lisäksi keskeinen toive oli saada useat eri toiminnot yhdistettyä yhteen laitteeseen. Tanskassa asukkaiden ovien lukitseminen on kiellettyä, ja laki pätee myös erityisasumiseen. Tämä tarkoittaa, että henkilöstön on aina tiedettävä, jos joku poistuu asunnostaan tai alueelta.  

Koska asukkaat eivät pärjää liikenteessä yksin, on poistumiseen reagoitava välittömästi. Sensori välittää tiedon Myco-puhelimeen, jolloin henkilökunta voi reagoida ja varmistaa asukkaan turvallisuuden nopeasti. 

Aiemmin kokonaisuus oli hankala hallita. Ovien hälytykset toimivat erillisessä järjestelmässä, ja henkilöstö kantoi mukanaan useita laitteita. 

Nyt kaikki toiminnot on koottu yhteen ammattikäyttöön suunniteltuun älypuhelimeen. Lisäksi käytössä on tabletti, joka toimii dokumentoinnin ensisijaisena alustana ja antaa nopean digitaalisen tilannekuvan. 

– Puhelimessa on sovellus, joka on yhdistetty oviin, hälytyksiin ja epilepsiahälytyksiin, joten henkilöstön ei enää tarvitse kantaa useita laitteita. Ratkaisu on käyttäjäystävällinen, ja henkilöstö on ollut siihen tyytyväinen, kertoo Pia Lykke, Kornvangenin turvallisuuspäällikkö (Tilbudsleder).