Ascom Ylläpitosopimuksesta voit valita juuri omaan organisaatiosi tarpeisiin sopivat palvelut. Järjestelmäsi sujuvan ylläpidon varmistamiseksi sopimukseen sisältyvät esimerkiksi:
Ascom Ylläpitosopimuksessa on lisäksi valittavissa vaihtoehtoisia palveluita täyttämään sekä tarpeesi että toiveesi, kuten HelpDesk-puhelintuki muita edullisemmin vuoden jokaisena päivänä 24/7 tai Ascom Etähallintapalvelut esimerkiksi uusien ohjelmistoversioiden nopeisiin ja kustannustehokkaisiin etäasennuksiin.
Huolehdimme ennakoivasti Ascom Ylläpitosopimusasiakkaiden järjestelmistä ja ohjelmistoista, mikä vapauttaa asiakkaidemme työpäivät tehokkaasti itse työtehtäviin.
Ylläpitosopimusasiakkaana:
Saat täsmälleen sen, mitä tilaat ja tarvitset. Emme kuormita järjestelmiäsi emmekä kukkaroasi ylimääräisillä tai tarpeettomilla toiminnoilla. Mikäli huomaamme tarvetta käyttöympäristön konfigurointiin, laitehankintoihin tai muihin järjestelmän ylläpidon ja parhaan toimivuuden takaaviin toimenpiteisiin, laadimme asiakkaillemme perustellun ehdotuksen. Et siis sitoudu yllättäviin tai tarpeettomiin lisäinvestointeihin.
Ylläpitosopimus sisältää vuosittain yhden henkilön maksuttoman kurssin, jossa saat:
Ascom Mycon tuoteturvan avulla voidaan varmistaa, että organisaation Ascom Myco -puhelimet ovat aina käyttökunnossa ja ajan tasalla. Pronssi-, hopea-, kulta- ja platinatasoilla on saatavilla useita erilaisia palveluja, joista voit valita omalle organisaatiollesi parhaiten sopivat palvelut. Ascom Myco tuoteturva on kattava: