Country Selector: Suomi
Miia Itämeri astui Ascomin ovista sisään ensimmäisen kerran yli kahdeksan vuotta sitten. Hän aloitti uransa markkinointipäällikkönä ja toimii nyt Business Leadina globaalissa tiimissä.
Mikä on koulutus- ja työtaustasi?
– Opiskelin kauppatieteiden maisteriksi Lappeenrannan teknillisessä korkea-koulussa. Valmistumisen jälkeen aloitin työt markkinoinnin ja henkilöstöhallinnon tehtävissä eräässä insinööritoimistossa. Ascomille päädyin, kun hain Turussa avoinna ollutta markkinointipäällikön paikkaa kesällä 2013 – nyt olen ollut talossa yli kahdeksan vuotta.
Minkälainen on uratarinasi Ascomilla?
– Ensimmäiset vuodet toimin Suomen markkinointipäällikkönä, ja myöhemmin vastuulleni tuli myös Ascomin Nordic-maiden markkinointi. Kolme vuotta sitten siirryin nykyiseen tehtävääni, CRM & CPQ Business Leadiksi Ascomin Global Sales Operations -tiimiin, joka vastaa myynnin prosesseista ja tieto-järjestelmistä.
Mitä työnkuvaasi kuuluu?
– Globaalissa tiimissämme koulutamme myyjiä käyttämään asiakkuudenhallinta- ja tarjouslaskentajärjestelmiä sekä teemme erilaisia koulutusmateriaaleja, kuten videoita. Annamme tukea ongelmatilanteissa, minkä lisäksi saamme kehittää ja testata uusia toiminnallisuuksia. Vastuullani on myös viestintä ja yhteydenpito eri maiden pääkäyttäjien kanssa.
Parasta on se, että kollegoja on paljon eri maista ja monista ammatillisista taustoista. Olen oppinut heiltä paljon, ja osasta on tullut läheisiä vuosien myötä.
Kuvat: Roni Lehti
