Inhimillisyys ja huipputeknologia kohtaavat Uudessa lastensairaalassa

Yhden hengen potilashuoneet edellyttivät sairaalalta uudenlaista teknologiaa. Jotta hoitohenkilökunta voisi seurata lapsen vointia jatkuvasti ja kaikkialla, Uuteen lastensairaalaan otettiin käyttöön Ascomin viestintäratkaisu. Ratkaisun ansiosta hoitaja saa tiedot potilaan vitaali- ja lääkintälaitehälytyksistä lähes reaaliaikaisesti myös potilashuoneen ulkopuolelle. Näin hän voi tarvittaessa reagoida nopeasti, jos jokin on vialla. 

– Aiemmin potilaan voinnissa tapahtuvia muutoksia pystyi seuraamaan huoneen ulkopuolella vain toimistotyöasemilla, mikä sitoi hoitohenkilökunnan yhteen paikkaan tiedon äärelle. Nyt potilaita voidaan valvoa mobiilisti. Lisäksi viestintä potilaiden, perheiden ja hoitoalan ammattilaisten kesken onnistuu sen avulla langattomasti, Ascomin kliininen asiantuntija Mila Hildén kertoo.

Uuden teknologian ansiosta potilas voi toipua rauhassa perheensä kanssa. Hoitohenkilökunta saa lapseen tai lapsen vanhempiin yhteyden langattomasti missä tahansa, mikä säästää aikaa ja askeleita aiempaan toimintaprosessiin verrattuna.

Teknologia mahdollistaa myös erilaisten roolitettujen hälytysten välittämisen mobiilisti. Esimerkiksi elvytysryhmälle viesti välittyy nopeasti niin, että kaikkien tarvittavien henkilöiden paikallaolo on varmistettu.  

– Ratkaisulla lisättiin hoitohenkilökunnan näkyvyyttä ja tuetaan potilasturvallisuutta. Näyttää siltä, että toimintaprosessit sairaalassa ovat sujuvoituneet, selkiytyneet ja nopeutuneet, Hildén kiteyttää.  

Uudessa lastensairaalassa valmistaudutaan asteittain sähköiseen mobiilikirjaamiseen, joka edellyttää tähän tarkoitukseen suunnitellun työvälineen. Kesäkuussa 2020 otettiin käyttöön Ascom Myco 3 -älypuhelimet, jotka tukevat niin sähköistä kirjaamista potilaspaikalla kuin muitakin olennaisia työhön liittyviä tarpeita. 

Uusien älypuhelimien käyttöönotto piti toteuttaa suunnitellusti, sillä hoitotyö ei saanut häiriintyä eikä potilasturvallisuus vaarantua. Hoitohenkilökunnan kliiniset koulutukset toteutettiin puhelimien vaihdon yhteydessä. 

Ascomin tiimiin kuuluivat projektipäällikön lisäksi tekniset asiantuntijat. Ascomin kliinisenä asiantuntijana Hildén vastasi Myco 3 -puhelinten kliinisestä koulutuksesta ja käyttöönotosta. Viikon aikana noin 200 Ascom Myco 3 -älylaitetta otettiin käyttöön ja iso osa hoitohenkilökunnasta oli koulutettu. Koulutukset suunniteltiin yhdessä Uuden lastensairaalan kliinisen asiantuntijan ja koordinaattorin johdolla. Samaan aikaan kun hoitohenkilöstöä koulutettiin, Ascomin projektiryhmä suoritti älypuhelimien vaihdon käytännössä – osasto kerrallaan.

Käyttöönotto ja koulutukset sujuivat hyvin, ja Myco 3 -älypuhelimista saatu palaute oli positiivista. Hoitohenkilökunnan kanssa kasvotusten tapahtuvissa koulutuksissa on parasta se, että niiden yhteydessä saamme välitöntä palautetta järjestelmiemme käytöstä. Näin voimme kartoittaa mahdolliset ratkaisuun liittyvät ongelmat ja tarttua niihin heti palautteen saatuamme. Hoitohenkilökunnalla on paras näkemys siitä, minkälaiset ratkaisut palvelevat parhaiten käytännön tarpeita. Henkilöstöllä on myös erittäin varteenotettavia ehdotuksia Ascomin kokonaisratkaisun kehittämiseksi.

Meillä oli tässäkin projektissa huipputiimi, ja yhteistyö hoitohenkilökunnan kanssa toimi hyvin. Tiukasta aikataulusta ja koronasta huolimatta saavutimme projektille asetetut tavoitteet. Tästä on hyvä jatkaa syksyyn ja uusin haasteisiin!