Marraskuussa Customer Care -tiimin vetäjänä aloitti Salomon Nikkari, jolla on takanaan yli kymmenvuotinen ura informaatiologistiikka-alalla. Tuore ascomilainen kokee työnsä terveysteknologian parissa merkitykselliseksi.
– Asiakaspalvelu on asiakkaiden tarpeiden kuuntelemista ja tuntemista sekä viestien välittämistä. On hienoa auttaa omalla työllään terveydenhuoltoalalla työskenteleviä.
Nikkarin työnkuvaan kuuluu asiakaspalvelun kehittäminen ja ylläpitäminen sekä tiiminsä johtaminen. Ensimmäiset työviikot ovat sujuneet hyvin, ja Nikkari kiittelee työyhteisöä saamastaan vastaanotosta.
– Olen jo nyt saanut huomata, miten sitoutuneita ascomilaiset ovat työhönsä. Se tarttuu – olen innostunut ja inspiroitunut, hän toteaa.
Nikkari kertoo motivoituvansa myös haasteista. Hän odottaakin uudelta työltään mielenkiintoisia tehtäviä asiakaspalvelun kehittämisen parissa.
Asiakaspalvelu on asiakkaiden tarpeiden kuuntelemista ja tuntemista sekä viestien välittämistä.
Lisätietoja: Salomon Nikkari, Customer care team manager, salomon.nikkari@ascom.com