Suomalaisosaamista arvostetaan maailmalla

Kalpion mukaan Telligenceen lisättiin monia uusia toiminnallisuuksia, jotka helpottavat hoitajien työtä merkittävästi. Ratkaisun etuna on myös se, että jatkossa asiakas tarvitsee viestintänsä tueksi ainoastaan yhden järjestelmän.

– Ascomin laajan tuoteportfolion ansiosta olemme nyt ainoa hoitajakutsujärjestelmien, viestintäratkaisujen ja terveydenhuoltoon suunniteltujen mobiililaitteiden toimittaja, joka mahdollistaa aidosti yhtenäisen päästä päähän viestinnän samassa järjestelmässä. Tarvittaessa ratkaisumme ovat kuitenkin integroitavissa myös muiden toimittajien järjestelmiin, Kalpio summaa. 

Isona parannuksena Kalpio mainitsee muun muassa sen, että nyt kutsut voidaan välittää kohdennettuina viesteinä potilashuoneesta suoraan hoitajien taskussa kulkeviin mobiililaitteisiin. Viestien kohdentaminen potilaan vastuuhoitajille sujuvoittaa hoitotyötä ja vähentää työn kuormittavuutta.

– Kutsut ja hälytykset eivät enää välity automaattisesti jokaiselle hoitajalle, vaan ne voidaan ohjata sovitulle vastuuhenkilölle. Jos hän on syystä tai toisesta estynyt vastaamaan, järjestelmä siirtää kutsun etukäteen sovitulle varahenkilölle, ja jos hänkin on varattu, kutsu välittyy isommalle ryhmälle ja käytävänäyttöihin.

 – Telligence on kuitenkin paljon enemmän kuin pelkkä hoitajakutsu. Sen avulla on mahdollista yhdistää potilaat, hoitohenkilöstö, tukipalvelut ja lääkintälaitteiden keräämät tiedot toisiinsa tavalla, joka helpottaa hoitotyötä, parantaa potilasturvallisuutta, lisää työtyytyväisyyttä ja tukee tiedolla johtamista. 

Kalpio korostaa, että hoitotyön helpottamiseksi tarkoitettu teknologia pitää suunnitella yhteistyössä käyttäjien kanssa. Osallistamisen lisäksi hän painottaa käyttöönotto- ja perehdyttämisvaiheiden tärkeyttä sekä teknologian tuomien hyötyjen näkyväksi tekemistä.

– Teknologian pitää olla hoitajien elämää helpottava tekijä – ei kuormittava. Kun teknologian tuomat edut tuodaan esiin riittävän selkeästi, uutta teknologiaa halutaan myös opetella käyttämään. Tuskin kukaan haluaisi enää palata aikaan, jolloin hoitajat esimerkiksi joutuivat kiireidensä keskellä vastaanottamaan koko osaston kutsut ja hälytykset, Kalpio sanoo. 

– Ascomilla teknologian hyödyt pyritään maksimoimaan kliinisellä konsultaatiolla. Sen avulla saamme säädettyä toiminnallisuuksia sellaisiksi, joita hoitohenkilöstö tarvitsee ja haluaa. Keräämme myös käyttäjäkokemuksia, joiden pohjalta on mahdollista tehdä vielä erilaisia hienosäätöjä.

Hoitajien ajansäästöä ja työn sujuvuutta silmällä pitäen on kehitetty myös Myco-älypuhelimen ominaisuuksia.

– Mycossa on paljon ominaisuuksia, jotka helpottavat puhelimen käyttöä ja säästävät hoitajien aikaa. Yhtenä esimerkkinä on puhelimen akku, jonka voi vaihtaa niin sanotusti lennossa. Puhelin ei sammu akkua vaihdettaessa, joten akun vaihdon jälkeen hoitajan ei tarvitse käynnistää puhelinta eikä kirjautua uudelleen sisään. Hoitajan ei myöskään tarvitse kantaa mukanaan kahta tai kolmea puhelinta, sillä nyt hän voi saada kaiken tarvitsemansa tiedon yhteen puhelimeen. 

Myco myös mahdollistaa muiden toimittajien Android-appien käytön, jolloin kaikki hoitajan tarvitsemat sovellukset ovat käytettävissä yhdessä puhelimessa.

Lisätietoja: Jari Kalpio, ratkaisujohtaja jari.kalpio@ascom.com