Ascom HelpDesk
Ascom HelpDesk

Ascom HelpDesk 

Kontakt vår HelpDesk når du trenger service eller vil melde feil. 

HelpDesk har åpent alle hverdager fra kl. 08.00 - 16.00. 

Tlf. +47 23 24 77 99

Mail: support.no@ascom.com

Vi utvider HelpDesk-tjensten!

For å gi våre kunder en enda bedre serviceopplevelse, utvider vi vår Helpdesk med en ny 1. linje svartjeneste.

Denne tjenesten er via et eksternt selskap og trer i kraft fra den 30. september 2020.
 
Dette betyr at du som kunde møter en profesjonell tjeneste hver gang du ringer, og får hjelp til å opprette en servicesak. Ved behov vil du settes videre til en av Ascoms servicekoordinatorer. Vi gjør dette for å optimere bruken av våre ressurser, slik at vi kan yte våre kunder enda bedre tjenester. Kontaktinformasjonen forblir den samme.

Vi ønsker som alltid tilbakemeldinger, slik at tjenesten kan gjøres så bra som mulig. Ta kontakt ved spørsmål eller kommentarer.

Kunder med serviceavtale
Døgnåpent servicetelefonnummer tlf. 23 24 77 99 for teknisk support og feilmeldinger, er tilgjengelig i.h.t. serviceavtale. Oppgi kundenummer som står på serviceavtalen.

  

ascom-image-

Tjenester