Turn equipment into solutions.

Optimera din lösning - Ascom står till din tjänst

För att vi ska kunna erbjuda våra kunder bästa möjliga lösningar ger våra team för professionella tjänster råd om hur kliniska eller industriella arbetsflöden kan förbättras. Våra experter kan lösa era problem, från integration med befintliga infrastruktur och befintliga system till akuthjälp och support på plats. Ascom har ett heltäckande, globalt utbud av tjänster för alla utmaningar, från bedömning på plats till utbildning och riktade förebyggande underhållsavtal. Efter implementering av en Ascom-lösning kan ni räkna med att vi finns där för er. Ascom Services: bästa sättet att utnyttja en Ascom-lösning maximalt.

ascom-image-

Solutions

  • Solution Lifecycle Plan >

    Solution Lifecycle Plan >

    Ascoms tjänster är är lika flexibla och anpassningsbara som de lösningar Ascom optimerar. När din organisation förändras kan du växla mellan de olika nivåerna av eftermarknadssupport i våra Solution Lifecycle Plans. Resultatet? Förutsägbara kostnader och servicetäckning som passar bäst för behov under utveckling.
  • Användarutbildning och teknisk utbildning >

    Användarutbildning och teknisk utbildning >

    Ascoms sjuksköterskor och instruktörer står redo att utbilda din personal. De finns också tillgängliga för repetition och uppdatering så att personalen kan hålla sig informerad om de senaste uppgraderingarna och tekniska framstegen.
  • Lösning och teknisk rådgivning >

    Lösning och teknisk rådgivning >

    Ascom har personal med stor yrkeskompetens inom den trådlösa sektorn. Tack vare våra professionella tjänster kan du få tillgång till deras expertkunskaper för att utveckla och/eller optimera din organisations kommunikationssystem. Våra experter kan hjälpa till i alla faser av ett projekt, om du behöver en specifik tjänst, till exempel en platsbedömning, eller någon som projektleder en helhetslösning.
  • Ascom Myco Product Protection Plan >

    Ascom Myco Product Protection Plan >

    Product Protection Service (PPS) för Ascom Myco säkerställer att era Ascom Myco-handenheter alltid finns tillgängliga och fungerar. Ascom Myco PPS finns i olika nivåer och garanterar att ni alltid har de senaste produktuppdateringarna. PPS erbjuder även prioriterad reparation, byte av enheter som har skadats genom olyckshändelser, användarutbildning, säkerhetskopiering av innehåll och mycket mer.
  • HelpDesk  & Support

    HelpDesk & Support

    Vår Helpdesk registrerar ärenden och erbjuder möjlighet till teknikerbesök mot löpande avgift.
  • Reparation bärbara enheter

    Reparation bärbara enheter

    Här finner du information om hur du går tillväga vid eventuella fel på bärbara enheter.